- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Дорогой Дом.ру)
У вас бардак всегда такой? Ну сделайте уже хоть что-то хорошее для пользователей вашими услугами, пожалуйста! Вы пока только переводите стрелки друг на друга!
С марта месяца подключены к вашим услугам, выбирали оператора очень долго, решили остановиться на вас, потому что девушка очень сладко описывала ваши условия, но на дне как...
Дорогой Дом.ру)
У вас бардак всегда такой? Ну сделайте уже хоть что-то хорошее для пользователей вашими услугами, пожалуйста! Вы пока только переводите стрелки друг на друга!
С марта месяца подключены к вашим услугам, выбирали оператора очень долго, решили остановиться на вас, потому что девушка очень сладко описывала ваши условия, но на дне как всегда был гравий)
Меня уверяли, что тарифный план на 250Мб за 600 рублей у нас будет ВСЕГДА и рассрочка роутера 420 руб, и подключение 1 руб. ВСЁ!!! Это даже в договоре прописано! Ни про какую скидку мне не говорили! Почему?! Почему я не знаю, что через 2 месяца у меня уже 700 рублей тариф будет!? А через 2 вы ещё прибавите?!
Про работоспособность интернета стыдно говорить, через полтора месяца, он начал вылетать! Хотя подключаем 1-2 устройств, у нас даже телевидения нет! И вы смеете увеличивать оплату?! И нагло врать, что у нас какая-то скидка была на тариф! Я уже обратилась к вам в колл центр, с претензией, не будет решён вопрос, будем отключаться, за 3 месяца, пользования услугами, у вас постоянно какие-то проблемы!
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в данной ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер договора. Проверим информацию по вашему обращению