Геннадий Рощин

Пишу отзыв объективно, как было. Сделал заказ за несколько дней, выбирал букет с сайта. Искал лучшие цветы в Барнауле, так как моя девушка сама флорист и я решил, что простым букетом цветов не обойтись :) Что понравилось: Порадовал выбор необычных букетов и разнообразие цветов на сайте. Вежливый персонал. Работа флористов - букет был похож на тот, что я выбрал. Доставка в коробке, цветы приехали уже в воде с кормом для них.

Что не понравилось: По факту - 1.некоторых цветов не оказалось в наличии (спишем на карантин), заменять «креативом сотрудников» не очень хотелось, так как заказывал впервые и решил выбрать то что мне сказали есть 100% в наличии. 2. Цветы были не первой свежести, трёх дней не простояли. (Напомню девушка флорист , с цветами обращаться умеет). 3.Доставка была оформлена на выходной день недели - в интервале 2х часов - курьер умудрился доставить на 15 минут позже этого интервала. Напомню, заказ сделан за несколько дней. 3. Размер букета, качество самих цветов и его цена. Таких денег он объективно не стоит. Букет я заказывал в пределах 5000 и ожидал максимального качества за такие деньги, ведь наценка, если брать в расчёт лишь цветы примерно 100%

Как-то так. Совет для руководства - если хотите удержать клиента , то выкладывайтесь по полной за такие деньги, особенно, когда заказывают у вас впервые. Вроде бы небольшие претензии с моей стороны и многое понравилось, но заказывать в очередной раз как-то не уже не хочется. Спасибо.