Natalya Lapina

Рельеф, всё делаете для того, чтобы усложнить жизнь клиентам. Ок!

Я несколько лет клиент этого клуба. Многое этому залу можно простить! Но всему есть предел.

Сегодня пришла на тренировку и не смогла её оплатить (№ моего абонемента 80431). Потому что терминал здесь убрали год назад, а сегодня отменили оплату безналом по номеру телефона. Оставили только наличные и оплату через личный кабинет на сайте, который лагает так, что я 15 минут не могла провести оплату.

Ок! Руководство клуба можно понять: надо как-то выживать и не показывать нигде движение средств клиентов.

Но, ёлы-палы, тут вы просто раком клиентов ставите.

Простите, вы мне очень подходите, но я вам нет.

Испортили брови. Грубая и неаккуратная работа. Брови укоротили, сузили, сделали неровными и несимметричными по отношению друг к другу: даже начало бровей испортили, одну закруглили, вторую сделали квадратной. Нижняя линия у одной брови неровная - заметно, даже не присматриваясь.

Мастер-бровист Анна. Я не первый раз в этой студии - всегда ходила к ней. Раньше она работала с ниткой, белым карандашом - старательно выравнивала линии и симметрию бровей, тщательно и аккуратно вырисовывала. Процедура всегда занимала не меньше 35 минут. В этот раз управилась меньше чем за 15 минут без нитки и карандаша. При этом стоимость процедуры недешёвая - 700 рублей, а результат, в отличие от предыдущих посещений, разочаровал. Качество ужасное. Очень грубая работа.

Просто нещадно выщипали и угробили.

P.S. Перезвонила хозяйка студии и рекомендовала в следующий раз сразу после услуги говорить мастеру или администратору о том, довольна я или нет. Ну, ок.