levyr

Это просто ужасно ,приехали в это место для покупки телевизора маме ,никакого клиентского сервиса абсолютно ,или мы не похожи на людей у которых есть деньги ,вот что могу сказать в целом о покупке

1.зашли с семьёй ,встали у телевизоров ,начали оборачиваться в стороны ,консультанта увидели на кассе ,пришлось через весь зал к нему идти специально за консультацией

2.на вопрос какого года телевизор 17 или 18 ,так и не смог дать внятный ответ ,сказал 18 ...на телевизоре же написано 11/17...мда

3.когда с телевизором определились ,начали собирать с витрины в коробку телевизор ,подошла какая то женщина (как я понял клиентка),и он начал обслуживать ее ,вместо того чтобы попросить ее подождать пока закончит с нами

4.подставка для телевизора крепится на 4 винта ,дак вот и их в комплекте не оказалось ,хотя когда продавец собирал товар ,он их выкручивал ...банально не положил ...из-за параллельной клиентки ...нет слов

5.рядом с кассой зачем то сидит кредитный агент отп банка ,не за своим рабочим местом

6.товар грязный(в пыли ),при обращение продавец протёр .

Сам работаю продавцом-консультантом ,стандарты обслуживания знаю на сто процентов ,не допустимо такое отношение к покупателю .

Вообщем обслуживанием крайне не доволен ,хорошо что оформили карту ,хоть на этом спасибо ,никогда больше не пойду в этот магазин ,был там первый и последний раз ,и никому не советую !