Vlad

Если бы мог поставить оценку -5, обязательно бы поставил. Пользуемся услугами данной вет-клиники около года, никогда не было нареканий, лечащий врач Анастасия, всегда все четко и по делу, как я думал. Дело в том, что в данной организации способны решать только проблемы простые и те с которыми часто сталкиваются, я не знаю, что произошло с организацией и с врачами. 28 октября 2022 года у нас заболел наш котик (2 года) (был вялый и плохо кушал), позвонили Анастасии, она сказала везти на анализ крови (общий и биохимию), она в этот день не работала, принимал другой врач, которая сделала осмотр и взяла анализы. Сказали, что будет готова биохимия через час, и по ней можно уже определить, что не так. Спустя час мне звонит жена вся в слезах, так как она позвонила в клинику, что бы узнать результаты анализов, ей сказали что анализы очень плохие (креатин сильно завышен под 425, мочевина тоже) и котенку осталось не долго жить (поставили диагноз: Хроническая почечная недостаточность 3 степени), причем Анастасия приезжала специально что бы посмотреть анализы, и так же сказала что там все плохо и ей жалко котика. Поехав в клинику, чтобы подробнее узнать про ситуацию, Анастасия к тому времени уже не было, была тот же доктор что и принимала нас. Сказать, что мое состояние к этому времени было плохое, ничего не сказать. К нам буквально в дом постучалась настоящая беда, так как мы котенка долго искали, везли из другого города, и носились с ним как с ребенком. В итоге поговорив с врачом (так называемым), мне было предложено привезти к ним котенка и усыпить, больше они ничего порекомендовать бы не смогли, так как с такими показателями, мы будет видеть, как он мучается и умирает. Я представил, что это могут увидеть мои дети, и как повезу нашего любимца на убой. Решил свозить в другую клинику с забранным результатом анализа биохимии. Зайдя к врачу, она сказала, что во первых она по одному результату биохимии она не поставит диагноз, нужны результаты общего анализа и нужно делать узи почек, а во вторых, она даже по внешнему виду кота может сказать, что не похож он на того у кого 3 стадия почечной недостаточности, оставив кота на стационар и взяв у него повторно все анализы и сделав узи, выяснилось что у него все в норме, даже близко нету того что было в результатах клиники "Благовет", позвонив Анастасии и рассказав всю ситуацию, в ответ хотели услышать банальные извинения, а услышали то что: «ее оборудование не ошибается». Плюс, она мало того, что не извинились, они даже не выслали результаты общего анализа крови, за который мы заплатили. Берегите себя и своих питомцев и услышав печальные вести, не сдавайтесь, проверяйте результаты в других клиниках и боритесь за них до конца.

Уважаемая Администрация Грильницы, очередной раз хотел поучаствовать в вашей акции, и очередной раз убедился, идея неудачная.

09.11.2017 г. Собравшись на работу решил зайти и купить две шаурмы, одна из которых должна идти по акции с 50% скидкой, не тратив времени, я позвонил оператору и заказал их заранее(одна большая, одна средняя), причем уточнив про акцию, меня заверили что на кассе вам сделают, скидку.

В итоге, придя в кафе, мне отказались делать скидку, ссылаясь на то что шаурма по размеру должна быть одинаковая. Таким образом я остался без завтрака и обеда), а кассир остался с готовым заказом в 300 рублей.

Мой совет тем людям, которые занимаются проведением таких рода акций, надо обучать свой персонал (К слову сказать данные условия я не нашел и на сайте, видимо это должно передаваться телепатическим способом), что бы они знали все условия проводящихся акций и транслировали это клиентам. Дабы не получалось таких вот глупых ситуаций.