Денис Ангелюк

Ужасная компания, приобрел прямые краны для радиатора,

при монтаже решили что их нужно заменить на угловые. Заехал в воскресение с просьбой обменять 2 крана на 4 новых и был готов доплатить.

Сотрудники отказались это делать, т.к. в воскресение не смотря на отсутствие клиентов дежурный "менеджер" утруждать себя не захотела излишней работой.

это еще пол беды, купил нужные краны, а чтоб сдать обратно ненужные нужно к ним приехать 2 раза.

один написать заявление на возврат. а второй тогда когда их бухгалтерия решить совершить возврат!

Цена вопроса 1000 руб., однако компания ведет себя отвратительно...

никому не советую данный магазин...

27.09 я заказал и оплатил заказ на дверь на Хендай. Сделано это было в обед и оплачена услугадоставки до ТК курьером. К моему сожалению ни курьер ни компания не считают нужным отправить товар оперативно .

Во вторник и в среду я безуспешно пытался понять сколько времени нужно чтобы доехать с авторазборка до транспортной компании.

Как оказалось товар в принципе не отгрузили . И узнал я это только из за того что замучал звонками менеджера( он звонить клиенту явно не хочет сам).

Каким то чудом на 4ый день товар отправили в транспортную, однако самый быстрый курьер не в состоянии правильно оформить заказ. Верно указать мой номер и соответственно он усложнил мне жизнь тем что отследить товар стало сложнее.

Так же мне не понятно по какой причине дверь за 20 тысяч была застрахована всего на 100 руб. И в случае плохой доставки мне вручат 100 руб компенсации.

Менеджеры компании и чудо курьеры никак не ценят время и нервы клиентов. И никак не попытались сгладить данный косяк с отправкой ( могли бы для приличия не брать 400 руб за доставку до ТК. За 4 дня товар уже доехал бы до адреса несколько раз).

Очень разочарован работой данного отделения, к сожалению только это отделение работает до 20 00 по близости от дома. В сентябре 2016 оформили кредит, нам впарили страховку и при этот на руки дали бумаги что от страховки можно будет отказаться и вернуть деньги.

Через год мы пришли писать заявление и планировали вернуть хотя бы половину суммы страховки. И тут начались проблемы, сначала не хотели принимать заявление на отказ от страховки. Потом не хотели принимать претензию. Сотрудники всеми способами стараются отговорить и не могут толком объяснить почему мне не вернут страховку, хотя я отказался от нее. Никому не советую сюда ходить.