СберБанк

В сбере обычно очень качественный сервис, но в этом филиале непонятно что. Каждый раз выхожу отсюда с новой шокирующе историей для друзей)))

На днях например приходил за кредитной картой. Давно знал о такой возможности и решил оформить. Кредит дело серьёзное поэтому решил уточнить все детали перед оформлением. Сотрудница на все мои вопросы реагировала очень раздражённо. Мне её даже жалко стало. Что ей бедненький такой тупой клиент попался)) а все же неприятно получилось

Уважаемая Мария Александрова!

Хочу поблагодарить Вас за то, что оперативно отвечаете на отзывы.

Ну, а теперь, собственно, мой отзыв.

Иногда мне приходится посещать различные отделения Сбербанка - нужно внести деньги на счёт с выдачей официального документа. Знаю, что это можно сделать ещё и он-лайн и/или через банкомат, но в моём случае это мне не подходит, так как нужна официальная квитанция (о чём сказано выше).

При обслуживании начинают просвечивать КАЖДУЮ страницу моего паспорта. Часто приходится слышать от СОЧЛов "Посмотрите на меня!" - сличают мою личность с фото в паспорте. Причём, в таком приказном тоне.

Уважаемые! В паспорте нужно просвечивать страницу с фото и "прошивку". Всё! Вас этому не учили? И, если, у вас инструкции - меня заставлять соблюдать ВАШИ инструкции не нужно. Инструкции обязательны к соблюдению для сотрудников.

Заранее благодарю за уделённое время.