Marina

Вот и прошло время хвалебных од МАКСу.

С 2014 года я покупала ОСАГО в этой компании и меня реально все устраивало.

Пришло время продлевать страховку в этом году и…. Я не смогла это сделать.

В личном кабинете компании сумма была 9500, в прошлом году я оформляла за 8100, аварий не было, на сравни ру Макс предложил за 8200. Как может быть такая разница?

На горячей линии (на которую я звонила два дня) не смогли мне ответить на мои вопросы и предложили заполнить обращение на сайте.

Но разве кто-то оформляет страховку за месяц или даже пару недель?

До окончания моей страховки - 5 дней. А обращение рассматривают дольше.

Более того, я обращалась в офис и меня отправили делать самостоятельно на сайте, ссылаясь на год машины.

После неудачной попытки оформить в офисе.

Я решила попробовать оплатить в личном кабинете, закрывая глаза на разницу в цене.

Но…мне не удалось. По всей видимости страховая просто таким образом отказывает в оформлении 🤷‍♀️

Сравни ру при оплате писал что-то типа «не получен ответ от страховой компании».

И предлагал альтернативу в виде Ингосстраха.

Ну собственно, Ингосстрах я и оформила.

Надеюсь, что все эти препятствия были не беспочвенными…может Макс обанкротится или что там обычно случается….типа оформила их страховку, попала в дтп (тьфу тьфу тьфу) и мне не выплатили.

Ну все надоело причитать.

Поздравляю себя с новой страховой, надеюсь, что она мне не пригодится или не разочарует. 🍷

МАКСу желаю наладить дела и вернуть прежнее качество. Добавлю бал за веру в будущее

Консультантов полный магазин, пройти негде, а покупателей нет и не секрет почему. Потому что отвратительное обслуживание. Сначала с порога «набрасываются», не дав даже оглядеться где что стоит. Потом надменно говорят, что руками ничего трогать нельзя. А зачем тестеры? Или у вас покупать надо по посмотрев продукт, текстуру, цвет? Ну нельзя, ок, куплю в другом месте. С таким отношением к покупателям…. Судя по количеству негативных отзывов, пора бы руководителям обратить внимание на работу персонала. Не зря остальные отделы закрылись, думаю если, закроется и этот, ничего не потеряем.

Не ходила сто лет и не ходила бы ещё!

Пришла голодная, заказала чай, салат, горячее и десерт. К салату и чаю претензий нет. Горячее принесли после моего заказа спустя 30 минут, зато в меню не постеснялись написать, что-то типа «обед за 20 минут». Это конечно не самое долгое, сколько бывало здесь, но тем не менее…в ограниченное время обеденное…

С голода съела несколько кусочков мяса и поняла, что оно кислое. Картошка явно не должна быть такой…она больше на вареную похожа, чем на жареную.

А пралине по традиции для меся без соуса.

За 400 рублей я могла бы поесть быстрее и вкуснее в других местах. В общем, в шашлыкофф можно ходить только в Новосибирске. Почему такая пропасть между двумя ресторанами в разных городах и в обслуживании и в кухне? Не советую.

Пришла за компанию с коллегами на ланч. Ради десерта пралине. Заказала салат, десерт и чай. Сначала мне принесли десерт (!) с мороженым, которое таяло. После вопроса где же мой салат, его принесли. В десерте Оказался один кекс.....сухой....и мороженое, а должен был быть ещё и сироп с ореховой пастой. И что то должно было быть горячим или кекс или этот сироп. Все было холодное. Самое печальное, что мне официантка доказывала, что так и должно было быть. Не вкусно. И не приятно.

Я бы написала «10 из 10»! Просто восторг! Много где бывали и обожаем шашлык, но мало где его умеют готовить. Боржоми просто покорил своей кухней! Такого вкусного шашлыка я не ела очень давно! Огромная порция, сочного мяса с идеальным сочетанием специй! Спасибо за совет в выборе соуса, он отлично дополнил это блюдо. Даже такая, казалось бы мелочь, как хлеб не оставила равнодушным! Мягкий, свежий. Делали предзаказ перед приездом. Не заставили себя ждать, к указанному времени все было готово и горячее. Интерьер приятный, все чисто и красиво. Обязательно буду заезжать в это заведение ещё и пробовать новые блюда!

Хочу выразить отдельную благодарность за жвачку в подарок. Это я называю заботой и клиентоориентированностью! 💛