Андрей Дергунов

Здравствуйте. 28.12.17 я приобрел себе товар под названием Microsoft Xbox One S со скидкой за 15 999 рублей в магазине на ул. Ленина 47. На упаковке была надпись: “Игра Fifa 18 в подарок”. Я спросил у консультанта, где ее собственно взять, мне сообщили, что она в коробке. Как можно догадаться, ее там не оказалось. Я позвонил в магазин, сообщил о данной ситуации, меня попросили подойти 29.12.17 и встретиться с управляющим магазина. Я пришел, встретился, объяснил ситуацию. Мне сказали, что данная акция было до 26 числа и если я возьму диск, то его стоимость вычтут у продавца-консультанта. В течение 3 минут, мне говорили, чтобы я поступил по-человечески и отказался от диска, если имею капельку совести. В результате диск с игрой отдали.

После я поехал в магазин в тц. Первомайский за оперативной памятью для ноутбука. За покупку Xbox нам должны были начислить 1600 бонусов Prozapass . Как вы уже догадались, их не начислили. Продавец сказала, разбирайтесь через горячую линию, мы не можем помочь. Я позвонил туда, меня соединили с магазином, сказали подъехать на Ленина 47. Попросив удаленно решить проблему, кассир тц. Первомайский подсказала как, нам сказали ждать. Прождав суммарно минут 20-30(пока звонил на горячую линию, потом разговор с оператором и т.д.), я наконец получил бонусы. Вы думаете, кто-то извинился? Нет! Кассир сказал, дословно цитирую: “скажите спасибо, что начислили”.

Во всем этом негативе, хотелось бы отметить продавца-консультанта на Ленина 47 по имени Никита. Этот человек единственный был вежлив, провозился со мной около 2 часов(технические проблем моего монитора, сможет он увидеть Xbox). И как я понял у него вычтут из зарплаты 3999 рублей(со слов управляющего магазина) за стоимость игры Fifa18. У единственного, на мой взгляд, хорошего человека в этой истории.

Вот так, можно за один вечер лишить радости от долгожданной покупки Xbox.

Зашел в магазин 22.11. Выглядит все хорошо, цены высокие. Попросил отрезать мясо - свинину на 150 рублей, потому что только столько было наличными. Отрезали на 200. Думаю - ладно, оплачу картой. Она у них не читается, продавщица говорит, что потертая. В мария-ра за 5 минут до этого все было хорошо. Продавщица берет со всей силы пихает карту и ломает ее на 2 части. Говорит: , ой, я сломала. Я в глубоком удивлении и меня спрашивают: мясо то, брать будете? Ноль извинений. Вывод: нужно избавиться от карты, приходите сюда. Великолепно помогут.

Посетили с другом данное заведение 2.07.2017 около 17.00. Заказали пиво Амстел и шашлык: один куриный и один свиной. Несмотря на свой скромный возраст, я чуть-чуть разбираюсь в пиве и понимаю, когда оно старое. В этот вечер оно было старым. По поводу шашлыка: на вкус и цвет товарища нет, но он был ну очень невкусным. Посещаем данное заведение в течении 3 лет и с огорчением должен сказать еда стала хуже. Касательно обслуживания: выходной день, уже почти вечер(17.00), а на весь зал одна официантка. Очень приятная и вежливая девушка, но ее не хватает одну на весь зал. Каждый раз когда что-то требовалось(заказать что-то еще, попросить салфетки), приходилось вставать и идти на ресепшен, просить там девушку, чтобы она нашла официантку и попросила нам это принести(целый квест). В общем, раньше было лучше, огорчился.