asus_labs

Всем привет.

Проходила в декабре-январе 2017-2018 курс оздоровительного массажа в студии Натальи на Союза Республик, 36Б.

Очень понравилось. Приятная музыка, запахи масел, массаж горячими камнями зимой это что-то волшебное )) Массаж делала Анна. Выдали одноразовую шапочку для волос и трусики, тоже одноразовые. Клеили тейпы, с ними мне очень нравилось ходить, прям чувствовала, как мои мышцы кайфуют с ними. Меньше болели. Аня очень приятно делала массаж, не больно (почти). Больно было там, где у меня были совсем задеревенелые мышцы и точки. Я обратилась с болями в т/б суставе довольно сильными и периодически клинило спину то там, то там. Псоле курса конечно все болело и ощутимо, но это всегда так, после вмешательства, прошла неделя-дней 10 и мышцы стали болеть меньше, перестала болеть спина и сустав существенно меньше и реже стал болеть. Считаю, прогресс для меня очень хороший. К лету хочу еще к Ане на массаж ))

Во время массажа ставили банки, очень действенные штуковины. Хоть и больно немного было, но прям потом в этих точках мягче значительно мышцы становились и сам массаж этих зон становился с каждым сеансом менее болезненным.

Сеансы всегда начинались вовремя, без задержек. Это тоже считаю, очень положительный момент.

А когда я мерзла, Аня меня укрывала пледом, нет, в кабинете было не холодно, это я мерзлячка :)

Еще хочу отметить один момент, у меня маленькие дети и планы во время курса менялись, я просила перенести время массажа, Наташа без проблем находила удобное для меня время и с пониманием относилась к моим просьбам несколько раз перенести время сеансов.

Благодарю Аню за работу! Благодарю Наталью за возможность получить положительные эмоции и за возможность оздоровиться :)

Хоть я и не Лена Летучая, но, как говорится, рекомендую )))

Обращалась в эту химчистку дважды. Больше ни ногой. И никому ее не посоветую однозначно. Впервые обратилась осенью прошлого года - на брюках светлых были чернила от шариковой ручки. Позвонив туда мне сказали, что вывести такое пятно будет стоить 400р. При приемке мне сказали, что проба будет стоить 250р. Мол получится или нет вывести след от ручки. я согласилась. Через несколько дней пришла забирать, сказали с вас еще 400р. Я возмутилась, говоря, что мне говорили, что всего сумма будет 400р. Сотрудница настаивала, что всего получается 650р. Я не соглашалась, она сказала что позвонит и уточнит. Придя через пару часов выяснилось, что действительно чистка стоит всего 400р и мне нужно доплатить 150р. На том и разошлись. То есть если бы я не возмутилась по поводу суммы, то "подарила" бы им несколько сотен. А если так обмануть пару тройку человек в день - неплохой навар получается, не каждый же будет оспаривать сумму.

Второй раз обратилась туда дней 10 назад. Сдавала зимнюю куртку мужа и свою зимнюю куртку. Почистили нормально, к этому претензий нет. Единственное, мех воротника ужасно выглядел весь мятый и свалявшийся, даже расчесать или как-то привести в красивый вид не потрудились. НО (!) когда я стала разбирать пакеты и вешать в шкаф на хранение, то обнаружила, что бирки прикреплены к куртке. Начала убирать, с петельки убрала, все отлично, смотрю, вторая на капюшоне, аккуратно отогнула края скрепки, вынула ее и обнаружила дырки на ткани от проколов скрепки, и это на лицевой и изнаночной стороне изделия! Кошмар. Сдала называется куртку постирать, а получила испорченную вещь. Позвонив в единую справочную мне ответили, что быть вообще такого не может и что они используют специальные скрепки, которые по форме как портновские иголки. Неправда! обман! фото прилагаю, ни разу там не острый кончик, а как у обычной канцелярской скрепки. И вообще, раньше всегда бирки пришивали обычной ниткой и иголкой. А сейчас видимо "прогресс" так ушел, что можно портить вещи. И сказали мне, что передадут мои претензии технологу и она мне на следующий день позвонит с утра. Наступил следующий день, никто мне так и не позвонил, звоню сама. Время было 15-20 к слову. Ни разу уже не утро. И даже не обед. Разговаривала сотрудница уже со мной грубо, нахамила - я сказала я звоню по поводу испорченной куртки, на что мне она ответила "деееевушка ничего мы вам не испортили, не придумывайте". Вот это сервис! Вот это разговор с клиентами! Супер. Пригласили технолога. Разговаривала вежливо, извинилась, сказала, что начальника сейчас нет, что он вот вот придет и позвонит мне в течение часа. На том разговор и закончился. Никто мне так и не перезвонил. Наступил следующий день. Звоню сама. Взяла трубку сотрудница, опять хамила, не хотела слушать и бросала трубку. Сказала, что у технолога выходной, звоните в понедельник. На этом все.

Отвратительное отношение к клиентам.