Наталья

Если Вам захочется хамского сервиса, то вам точно сюда - Ленина, 45. Непонятно какие секреты от своих клиентов банк так агрессивно скрывает от клиентов, запрещая им иметь даже копии собственных заявлений! Вам не только нельзя иметь копии своих же документов за счет расходования бумаги и тонера банка, но и если вы сами попробуете сфотографировать свой!!! документ, вас вышвырнут на улицу с помощью охраны! Сотрудники банка Вам сразу дают понять что вы для банка часть дойного стада, на котором он зарабатывает и прав никаких не имеете. По моему опыту это единственный банк с таким отношением к клиенту в городе.

+ магазину за ассортимент. Огромны минус за работу "специалиста" Лысенко Л.А.: заказ принимается с равнодушным снисходительным видом, записывается невнимательно, обсчитывается невнимательно, не участвует в проработке и открыто заявляет клиенту что ВСЕ РАЗМЕРЫ (В ТОМ ЧИСЛЕ ПО ЕЕ РАБОТЕ КАК СПЕЦИАЛИСТА-ПРОФЕССИОНАЛА) должны быть проверены клиентом и она НЕ несет ни за что ответственности..... испорчен заказ на сумму более 26 тыс. рублей (подарок себе на день рождения удался!). не извинилась, обманула при переделке. кроме того заявила в дальнейшем что это проблемы клиента что он не умеет рассчитать правильно параметры, а она не обязана это делать...... Очень жаль что имидж такого магазин низлагается до кустарного портняжества за счет таких работников. По итогу: оставлена запись в книге жалоб. Надеюсь что руководство магазина адекватно отреагирует на подобную "работу" своего представителя перед клиентами.