Здоровое поколение

Сеть клиник для детей и взрослых
  • Барнаул, Власихинская, 81
  • ТЦ Лента 410 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посещала клиники этой сети дважды. Из положительного - удобная инфраструктура клиник, пандусы, парковка для колясок, хороший удобный интерьер, доброжелательный вежливый персонал. Но вот сами врачи оставляют желать лучшего.

Первый раз проходили плановый осмотр 1 месяц. Быстро, недорого, за 1 день. Из всех специалистов понравилось качество УЗИ...

Показать целиком

Посещала клиники этой сети дважды. Из положительного - удобная инфраструктура клиник, пандусы, парковка для колясок, хороший удобный интерьер, доброжелательный вежливый персонал. Но вот сами врачи оставляют желать лучшего.

Первый раз проходили плановый осмотр 1 месяц. Быстро, недорого, за 1 день. Из всех специалистов понравилось качество УЗИ (суставов, головы, внутренних органов, сердца). Очень подробное описание, и сделали хорошо, даже почти не разбудив ребенка. Понравился невролог Киселева, отследила все рефлексы, провела тщательный осмотр малыша. Все остальные специалисты подошли к делу очень и очень формально.

Стоматолог вообще не собирался даже заглядывать ребенку в рот, ведь у него же еще нет зубов... Посмотрел только, когда я спросила, в норме ли белый язык у малыша. Окулист смотрела по 1 секунде в каждый глаз, причем ребенок был полусонный, и я не уверена, что оба глаза были в этот момент открыты. Хирург поставил аж два диагноза, при этом оба с оговоркой "Это само пройдет"...

Но больше всех "удивила" педиатр. Явно человек старой школы, опыт есть, а знания не обновлялись уже очень давно, поэтому на все жалобы одно решение: посадить маму на гречку с водой, кормить по часам, допаивать водой. Прошлый век! Да, она уделила нам много времени, но почти все это время вносила в лист осмотра результаты пройденных обследований и выдавала мне полурекламные бумажки про диету кормящей мамы и прочую лабуду, ворох которой мне уже выдавали в государственной детской поликлинике. Ребенка взвешивала в памперсе и одежде. Диагностировала месячному малышу ожирение с формулировкой "избыточная масса тела"... Практически без осмотра кожных покровов, не выслушав меня до конца, диагностировала аллергию. Выписала кучу лекарств, в том числе Лактазар, даже не имея на руках анализа на усвоение лактозы. Под конец приема начала заговариваться: "Купать ребенка с Эспумизаном"...

Второй раз мы решили сделать в этой клинике прививку от ротовируса. Она делается в один день с любой другой прививкой. Поэтому мы записались на день прививки от гепатита, пришли в положенное время, прошли осмотр педиатра, заплатили, дошли до прививочного... И тут нас завернули из-за того, что ребенку нет 2 полных месяцев! К слову, ребенку до 2 месяцев осталось 6 дней. Педиатр просто не обратила внимания на дату рождения, еще и предлагала в этот же день поставить пневмококк. Я удивилась, что в городской детской нам ничего не сказали про возраст, хотя мы сообщили, что ставим сегодня еще и ротовирус. Раздраженная невнимательностью врача, я оформила возврат денег (вернулись сразу) и ушла. Позже вечером прочитала в справочнике лекарственных средств, что вакцина от ротовируса ставится с 6 недель! То есть врач еще и не знает положенных сроков прививок! И мы не только зря шли с грудным ребенком довольно далеко (Власихинская улица), мы еще и зря не солоно хлебавши шли обратно.

Поэтому слоган клиники "Внимательно к каждому" оказался не вполне соответствующим реальности. Теперь придется заново рассчитывать схему прививок. Но посещать именно эту клинику мы уже точно не будем.

Уважаемая Tigrejn, благодарим Вас за обратную связь. Ваш отзыв передан специалисту по оценке качества обслуживания клиентов сети детских клиник «Здоровое поколение». Нам важно разобраться в ситуации, поэтому просим сообщить ФИО пациента и день визита.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы