zavGar

По осени решил переобуться в зимнюю резину, через неделю заметил, что одно колесо спускает :(

Хорошо что есть компрессор и теплая мастерская, но еженедельной физкультурой был озабочен. Ладно, думаю, старые штампы, кривые наверное, хотя со старой резиной проблем не было.

Весной решил взять второй комплект резина+диски, прошел месяц ... и вот сегодня выгнал машину отец из гаража, смотрю на колеса и чувствую неладное. вытащил и завел компрессор - и во всех колесах примерно 1,5 очка??? А если родители уедут на дачу, ножной насос сломан, автокомпрессор отцу был подарен, но как обычно непонятно где :( -- придется устраивать спасательную операцию с плечом 100 км

С 2011 года и по сей день пользуюсь услугами данной организации. За все это время у меня было много автомобилей и все они обслуживались тут, работы были разные: меняли масла в двигателе и коробке, чистили систему охлаждения с заменой антифриза, прокачивали тормоза и меняли масло в гидроусилителе. Все всегда быстро и оперативно. Ребята опытные, знают свою работу. Отдельное спасибо мастеру Александру всегда даст дельный совет.

Обращался в эту компанию по адресу Павловский тракт 54/1 к.2 8.12.2018 за приобретением масла в акпп.(Ravenol, дефицитное в нашем городе как оказалось). Нашел на сайте нужный товар, сделал заказ, приехал забирать и увидел услугу по замене этого масла в акпп моего автомобиля. Решил сразу произвести замену, тем более было свободное место. Масло на сумму 5600 и работа на 1000 сказали. Согласился. Сразу оплатил, мне выдали чек. Мастер начал создавать доступ к радиатору акпп( в нише перед левым колесом сразу за подкрылком). Замену провел без нареканий. Заметив небольшую загрязненность сот радиатора, спросил у мастера нет ли у них компрессора, чтобы продуть воздухом радиатор, пока он находится в открытом доступе, на что получил ответ -''нет у нас''. У меня перед глазами находилось данное оборудование, но мастер меня обманул. Начиная недоверчиво подходить ко всему в этой организации, изучаю прейскурант и понимаю, что меня и по цене услуги обманули (по прейскуранту 600р. аппаратная замена масла акпп). Обратившись к продавцу с этим вопросом, получаю ответ ,, ну у вас же 2 защиты по 200р.''. Какие еще защиты, три клипсы и частично отогнутый подкрылок даже без снятия колеса. Прошу заказ-наряд, распечатывают. И как Вы думаете что я там вижу? Масло 5600, замена 600, снятие защиты 200, и ВНИМАНИЕ! слесарные работы 200. Начинаю возмущаться. Продавец забирает заказ-наряд и интересуется что я хочу, возврат конечно. Отдает деньги в размере 400р. На просьбу получить заказ-наряд получаю ответ ,, ждите 1эсника неопределенное время и он все переделает, и отдаст Вам этот документ''. Причем вслух произносились и не раз фразы подобные следующей: ,, попадется же такой клиент, не дай Бог никому''. В итоге я уехал, ничего не дожидаясь. Сегодня 13.12 звонили из службы проверки качества обслуживания, я им сообщил о данной проблеме. У них в программе записано замена масла и сумма 6200, но у меня есть кассовый чек на 6600 и указано за какой заказ-наряд эта сумма... В компании напряглись очень по данному факту. Я никуда обращаться по данному факту не планирую... ВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФИРМУ!!! НО ЕСЛИ ВСЕ ЖЕ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ, ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЕ ПОЗИЦИИ В ЗАКАЗ-НАРЯДАХ!!! ОБМАН - ИХ КОНЕК...