ТТК для Дома

Интернет-провайдер
  • Барнаул, Комсомольский проспект, 52
  • Комсомольский проспект 50 м
потому что гладиолус написала 5 отзывов об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Уважаемая компания ТТК!

Раз уж вы в каждом сообщении пишите "мы повышаем цены, т.к. улучшаем клиентский сервис" - начните, наконец, этот самый сервис улучшать.

Дозвониться до службы поддержки в принципе не возможно. При звонке на городской номер по городу Барнаулу попадаем в Москву, 10 минутное ожидание и наконец "ваша проблема передана в службу...

Показать целиком

Уважаемая компания ТТК!

Раз уж вы в каждом сообщении пишите "мы повышаем цены, т.к. улучшаем клиентский сервис" - начните, наконец, этот самый сервис улучшать.

Дозвониться до службы поддержки в принципе не возможно. При звонке на городской номер по городу Барнаулу попадаем в Москву, 10 минутное ожидание и наконец "ваша проблема передана в службу поддержки". Результат - ноль.

Приставка постоянно зависает, телевизор в принципе смотреть невозможно. По мнению оператора единственное решение проблемы - перезагружать приставку на постоянной основе)ну да, чтобы через 15 секунд она снова зависла.

Месяц висит в воздухе эта "нерешаемая" проблема, хотя деньги за услуги вы снимаете секунда в секунду без задержек.

Давайте, спросите в очередной раз номер договора, поставьте галочку в ежедневник и спите спокойно дальше)))

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что произошла такая техническая неисправность, и приносим свои извинения. Мы передали информацию нашим сотрудникам и попросили с вами оперативно связаться.

    По всем вопросам можно круглосуточно обращаться в колл-центр по бесплатному номеру 8-800-775-0-775, по форме обратной связи на сайте myttk.ru. Заявление на перерасчет можно направить на почту abon@myttk.ru, не забудьте указать свой лицевой счет.

Загрузка рекламы