- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень пожалел ,что связался с этой организацией. Во первых что бы меня подключили пришлось ждать 3 дня . Постоянные отговорки то нет ключа от чердака то мастер не может дозвонится ( как потом выяснилось ни куда он не звонил ,просто не захотел ехать через весь город ) хотя время подключения назначали ТТК и ждали его дома . Во вторых через 4 месяца...
Очень пожалел ,что связался с этой организацией. Во первых что бы меня подключили пришлось ждать 3 дня . Постоянные отговорки то нет ключа от чердака то мастер не может дозвонится ( как потом выяснилось ни куда он не звонил ,просто не захотел ехать через весь город ) хотя время подключения назначали ТТК и ждали его дома . Во вторых через 4 месяца сгорел пульт у приставки сказали что на аппаратуру гарантия не распространяется( что противоречит закону о защите прав потребителей).Я предлагал разные варианты решить проблему отказались, хотя казалось бы ТТК должны быть заинтересованны в клиентах . Говорят что у них пульты не горят но пока мы в офисе разбирались пришел еще один клиент с такой-же проблемой как у меня, я на это обратил внимание представителя ТТК мое замечание просто проигнорировали.
Алексей, благодарим вас за отзыв. Сообщите ваши данные - номер лицевого счета и владельца договора. Мы хотели разобраться в сложившейся ситуации.
Алексей, благодарим вас за отзыв. Сообщите ваши данные - номер лицевого счета и владельца договора. Мы хотели разобраться в сложившейся ситуации.
Здравствуйте. А что это изменит , я к вам приходил два раза пытался эту ситуацию решить предлагал варианты ваш представитель отказался от рассмотрения. Если есть предложения -давайте рассмотрим.
Если эта ситуация действительно произошла, необходимо в ней разобраться, чтобы помочь вас в решении вопроса, а также понять кто и как вас информировал.
добрый день номер договора 221250988