Технологии металлообработки

Технологии Металлообработки.

В силу специфики своей работы довелось мне искать компанию на оказание услуг резки лазером (по металлу). Вводная от руководства- "главное чтобы быстро и недорого." Обратился я в ряд компаний в нашем городе, из примерно 10 моих обращений- без внимания остались 3, их просто проигнорировали! Да я понимаю, занятость, сезон, загруженность, ок... прошло 3-4 дня, отправил уточняющее письмо тем троим- молчание.

Хорошо, осталось же ещё 7! Из них счёт на оплату удалось получить у 3-х (среди них и ТМ) и ещё четверых пришлось практически неделю уговаривать выставить мне счёт! Выбор пал в пользу самого дешёвого- на выходе нам задержали на неделю выдачу заказа, и из 5 позиций изделий - 2 были с дефектами.

Путём несложного отбора, мы пришли в Технологии Металлообработки, если честно уже без особого энтузиазма на тот момент, т.к. уже не особо верили в порядочность Барнаульских компаний.

Но...о чудо! Отправили письмо с заказом- через полчаса с нами связались, уточнили пару моментов, к вечеру- был счёт...интересно подумал я. Да, цена была немного выше (не критично) чем у конкурентов, но скорость- удивила. Хорошо, думаем- попробуем. Оплатили, через 1 день звонок- забирайте, документы к Вашему приезду будут готовы... вот так скорость...приехали, нам всё погрузили, помогли уложить, отдали документы-и всё! быстро! Наученные горьким опытом мы начали на месте искать подвох- может брак?!... нет, всё идеально, хорошее качество реза, аккуратно уложенные на поддоны заготовки.

Я решил поговорить с руководством, на всякий случай- познакомиться, узнать что ещё делают, на 3-м этаже я увидел образцы выпускаемой продукции: печи, грили, мангалы, всевозможные коробы из листового металла- да, компания серьёзная. Поговорил с технологом- всё рассказал, показал, что есть у них и гибка и перфорация, и полимерное окрашивание и дробеструйка- полный цикл.

Я редко пишу положительные отзывы, как и все я думаю, но эта компания- меня удивила и сподвигло на написание данного отзыва. Так что, всем советую!

Первые впечатления были положительными. Пообщался с девушкой менеджером. Отдал образец заготовки. Заявили, что образмерят и назовут стоимость резки. Прошло три дня. На 4 день не вытерпел, позвонил сам. Говорят посчитали (но почему то не позвонили), назвали сумму. Обычная цена за резку по городу. Отправил на электронную почту реквизиты для выставления счёта. два дня подождал,... звоню. Говорят, да, реквизиты получили, счёт выставили но мне не отправили в ответку )))))). смешно. Получил счёт, оплатил. Через день звоню, - денег не увидели. Ладно, подождал ещё пару дней, звоню. ДА!!!!!! есть, деньги пришли, видим. Отдаем на резку. Готовность через 5 дней (( ...... звоню через 5 дней, что то не могут найти, опять подождите...... на следующий день перезванивают: ГОТОВО!!!!!, приезжайте. ( Организация позиционируется как работающая с 8 до 17) Приезжаю в понедельник в 9:10, а не тут то было. Выдача готовой продукции, в вагончике около здания, а там человек как будто в другом мире живет. И рабочий день у него начинается в 14:00...... Звоню ему, может можно как то раньше выдать. В ответ, грубо, по хамски, безразличным голосом отвечают: я занят, сегодня работаю с 14:00 не звоните сюда!... Кстати, у этой огранизации есть обед с 12 до 13!!!!! как в советское время.. но я об этом уже знал, по этому приехал в три часа дня. Покланялся этому Богу в вагончике, и он таки выдал мне деталь. А где, говорю я, образец? И вновь, всё тем же тоном: А я от куда знаю? Кому отдавали, у того и забирайте.

В общем, как Вы поняли, отзыв негативный.

Ах, да, к качеству резки претензий нет, делают хорошо.

Хочу оставить положителный отзыв о работе фирмы. Повод, по которому мы обратились, был подарок на юбилей человеку, у которого все есть, вот на самом деле) надо было удивлять! И удивлять сильно! Заинтересовала идея фото с подсветкой. Никогда такого раньше не видели! Очень необычно, достойный и солидный подарок юбиляру на наш взгляд. Сотрудники сработали на 5+: оперативно приняли заказ в обработку, былы рассмотрены разные варианты фото ( а это трудоёмкий процесс ☝, а заказчики мы привередливые очень 😆), сроки очень поджимали и сделали все очень и очень быстро! В итоге, юбиляр был приятно шокирован подарком! И не только он, но и все гости😊 в общем, если вы хотите индивидуальный подход, эксклюзив и качество - смело обращайтесь!

Благодарю создателей и сотрудников этой компании. Занимаемся постройкой-тюнингом внедорожной техники , были нужны хитрые штукенции из стали на мосты и из нержавейки для электрики, причём без чертежей!!! Взялись, НЕ ОТКАЗАЛИ!!! Мы предоставили лекала на картоне и .... Раньше срока, плюс с таким качеством, что мы даже и не мечтали! Теперь если что то срочно нужно, бежим только к ним, чего и всем советуем! Спасибо Друзья, так держать! Качество, Сроки и доброе человеческое отношение. Таким и должен быть честный, нацеленный на развитие бизнес!!!

PS. И в цехах ЧИСТОТА!!!