- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала пиццу с доставкой. Было вкусно. Привезли быстро, горячую. Много сочных овощей, мяса. Рекомендую хоть раз обратиться, не пожалеете, сама заказывала каждый день, если бы позволяли средства! Спасибо!
Заказывала пиццу с доставкой. Было вкусно. Привезли быстро, горячую. Много сочных овощей, мяса. Рекомендую хоть раз обратиться, не пожалеете, сама заказывала каждый день, если бы позволяли средства! Спасибо!
Приветствую! Мы заказывали еду на дом и были немного разочарованы. Пицца была без обработки, колбаса оставалась в оболочке. Роллы уже не были свежими, рис был сухой, и сверху было нанесено еще одно покрытие соусом, как будто свежее. Картофель фри был из очень маленьких кусочков, некоторые из них были сгоревшими. Наггетсы имели горький запах масла....
Приветствую! Мы заказывали еду на дом и были немного разочарованы. Пицца была без обработки, колбаса оставалась в оболочке. Роллы уже не были свежими, рис был сухой, и сверху было нанесено еще одно покрытие соусом, как будто свежее. Картофель фри был из очень маленьких кусочков, некоторые из них были сгоревшими. Наггетсы имели горький запах масла. Мы связались со службой поддержки, они обещали решить проблему. Несколько раз пытались перезвонить, чтобы вернуть деньги, но нам не ответили. Я не рекомендовал бы это заведение никому. Раньше мы всегда заказывали здесь, и очень расстроены таким опытом.
Логгин, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Проведём проверку по этой ситуации. Пожалуйста, уточните детали: номер заказа, сумму. Свяжитесь с нашей службой контроля качества по телефону +7 3852 566-000.
С уважением, команда Тандыр №1.
Ранее роллы были очень вкусные, но сегодня, к сожалению, качество просто неадекватное. Кажется, директор этого заведения не обращает внимания на конкуренцию и отзывы. Каждый раз все хуже и хуже... А про чистоту в помещении даже говорить не хочется. Диваны полные крошек, просто отвратно. Отправляю фото: ожидание - реальность (лосось был прокипяченой...
Ранее роллы были очень вкусные, но сегодня, к сожалению, качество просто неадекватное. Кажется, директор этого заведения не обращает внимания на конкуренцию и отзывы. Каждый раз все хуже и хуже... А про чистоту в помещении даже говорить не хочется. Диваны полные крошек, просто отвратно. Отправляю фото: ожидание - реальность (лосось был прокипяченой вонючей кашей). Пожалуйста, поменяйте поваров и улучшите качество продуктов, иначе заказов у вас будет значительно меньше.
inadeicece, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой контроля качества по телефону +7 3852 566-000. Уточните пожалуйста номер заказа в чеке, сумму. Мы обязательно выслушаем Вас и решим эту ситуацию.
С уважением, команда Тандыр №1.
Покупали шаурму на Белинского 12. 28.07.2021. В продукт упал магнит со стенда с заказами. При употреблении в пищу сломался зуб. С руководителем Оруджяном Мартином Эдиковичем договорились о том, что будет возмещение лечения, но после лечения отказался оплачивать. Вопрос 3600 рублей, казалось бы мелочь, но видимо руководство не хочет нести...
Покупали шаурму на Белинского 12. 28.07.2021. В продукт упал магнит со стенда с заказами. При употреблении в пищу сломался зуб. С руководителем Оруджяном Мартином Эдиковичем договорились о том, что будет возмещение лечения, но после лечения отказался оплачивать. Вопрос 3600 рублей, казалось бы мелочь, но видимо руководство не хочет нести ответственность за проблемы связанные с профессиональной деятельностью.
Не рекомендую данное заведение.
Владимир, здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Приносим извинения за доставленные
неудобства. Обязательно учтем Ваши замечания.
С уважением, команда Тандыр №1.
Заказали бургеры, роллы и вок с морепродуктами. Бургеры и роллы понравились, а вот с воком просто беда. Почему-то он стал деградировать, когда только вок появился, был очень вкусным, заказывал разный вок в том числе и с морепродуктами, поверьте он был совсем другим, сейчас это есть невозможно. Положили пару микроскопических креветок и 1...
Заказали бургеры, роллы и вок с морепродуктами. Бургеры и роллы понравились, а вот с воком просто беда. Почему-то он стал деградировать, когда только вок появился, был очень вкусным, заказывал разный вок в том числе и с морепродуктами, поверьте он был совсем другим, сейчас это есть невозможно. Положили пару микроскопических креветок и 1 микроскопическую мидию, много гороха и самое главное, это всё настолько было солёным, что есть невозможно, пришлось выкинуть, такое ощущение что пуд соли съели. Нужно обучить людей правильно готовить вок. Решил дать вок и тандыру второй шанс, так как мы постоянные клиенты и если бы всё прошло хорошо, то стёр бы плохой коммент и написал хороший с положительной оценкой. Но то что произошло сегодня, это просто фиаско. Хотел как лучше, но после сегодняшнего, теперь точно вы потеряли троих постоянных клиентов точно, а может и больше. Решил сделать заказ сегодня, его привёз какой-то таксист и давай мне высказывать, за чем я пишу, что у повара 15 лет стажа и пригрозил чтоб я больше не писал и что? Это вообще кто такой, его какое дело, это смотрящий за тандыром или что?