Суши мастер

Ну, как можно так относится к своим клиентам?! Мы же люди, а не свиньи. Желание еще раз покушать у вас полностью пропало. Фотографии говорят за себя: неровные роллы, разные по размеру, с внешней стороны присутствуют ингредиенты, не входящие в состав заказанных роллов, переваренный рис.

А еще при самовывозе с Ленина, 113 обратили внимание насколько грязно на кухне! На полу и рабочих поверхностях лежал различный мусор. Очень сожалеем, что выкупили заказ, надо было сразу отказаться. Надо было тоже это сфотографировать.

Место испортилось, просто скатилось 👎

Всегда без проблем все заказывали и качество было хорошее, но сегодня решили заказать сет и в итоге отвратное качество решили закрыть 300 никому ненужными бонусами, рядом звонков в 11 часу ночи мне на телефон и обещаниями поработать с кухней, но пролистала тут отзывы и наткнувшись на идентичный, окончательно поняла, что компании все равно на клиентов, на эти отзывы и на чужие потраченные деньги)

И так ….

Мини роллы в приложении всегда прописаны, таковые мне не нужны были и я нашла сет стандартного размера, заказала. Когда открыла дома контейнеры, выпала в осадок, психанула и начала писать в поддержку:

1) черная рыба

2) ролл скученный какими-то лилипутами или для лилипутов т.е как раз таки мини ролл, которого в сете нет и не должно было быть

3) все на 10 раз перевернутые и плохо скрученные, разваливались когда пытались просто хотя бы достать их

4) шапки из соуса словно птичка нагадила, все размазано, сделано на отвали

5)нарезаны отвратительно

6) вес ролла оставляет желать лучшего

7)как дело касается написания отзывов так приложение неистово вылетает до нажатия кнопки « отправить»

На сайте роллы показаны с хорошей начинкой, красиво оформленные.

По факту приезжают роллы-крохотулечки. И ладно граммовка - по весу на сайте понятно, что они не будут крупными.

Мы привыкли, что креветки могут быть маленькими в начинке. Но когда их ещё и разрезают?! Это что-то с чем-то.

Креветка, пожаренная во фритюре с кляром была разрезана повдоль, если не вовсе на 3 части. Это уже максимальное свинство и экономия на своих клиентах.

Никакие промоакции и бонусные баллы не компенсируют этого наплевательства.

Заказали на 14 февраля сет нейросет хит (адрес Ленина, 22). На весах вместе с двумя тарами вес показал 1007, при том, что заявлено 1140,по факту получилось, что недовес более 200 гр, некрасиво, хотя очень часто берём здесь. Ну, возможно, торопились, заказов много. При этом, к сожалению, в некоторых ролах начинки не было или почти не было, ну, за рис отдавать 1250 тоже не очень приятно.