- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Как то приносил материнку (биос прошить) Заменил процессор, биос оказался старым нужна была более новей версия. Всё сделали работает прекрасно.
Старком
Сервисный центр
Информация
Отзывы
5
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Был в этом магазине, ознакомился с ценами, кое что купил. Цены там составляют 50 - 80% от стоимости новых комплектующих. Но! На новые комплектующие в магазинах гарантия 12 или 24 месяца, а в Старкоме гарантия на комплектующие 2 недели, а на собранный компьютер гарантия 1 месяц. То есть цены они снизили максимум в два раза, а свою ответственность...
Был в этом магазине, ознакомился с ценами, кое что купил. Цены там составляют 50 - 80% от стоимости новых комплектующих. Но! На новые комплектующие в магазинах гарантия 12 или 24 месяца, а в Старкоме гарантия на комплектующие 2 недели, а на собранный компьютер гарантия 1 месяц. То есть цены они снизили максимум в два раза, а свою ответственность снизили минимум в 12 раз! Потому моя оценка такая. Раздобыли они б/у-запчасти, подшаманили, продали вам компьютер, дали гарантию месяц, на второй месяц компьютер у вас сломается - деньги на ветер. Как ни парадоксально, покупать б/у-компьютер выйдет в несколько раз дороже, чем новый. Вам могут попасться жёсткие диски с сотнями и тысячами часами выработки, дивидюки с изношенными лазерами, которые уже не прожигают болванки, блоки питания с высохшими конденсаторами и т.д. Покупать б/у-компьютер в наше время всё равно, что б/у-туалетную бумагу - не советую.
Павл, добрый день!
Про ценообразование можно долго говорить, мы ориентируемся на рынок новых и б/у товаров и на площадки, торгующие б/у комплектующими.
К сожалению, никто никогда не дает большую гарантию на б/у товар, и мы - не исключение. Это не означает, что после того, как гарантийный срок истек мы отказываемся от поддержки наших клиентов. Мы...
Павл, добрый день!
Про ценообразование можно долго говорить, мы ориентируемся на рынок новых и б/у товаров и на площадки, торгующие б/у комплектующими.
К сожалению, никто никогда не дает большую гарантию на б/у товар, и мы - не исключение. Это не означает, что после того, как гарантийный срок истек мы отказываемся от поддержки наших клиентов. Мы не избегаем ответственности за наш товар. На момент продажи он всегда находится в рабочем состоянии, но предугадать все факторы попросту невозможно.
Мы всегда качественно тестируем все комплектующие, которые выкладываем на витрины. Они обязательно проходят несколько стресстестов, полностью обслуживаются и только после того, как мы уверены в них, они попадают на витрину. Мы не выставляем на продажу жесткие диски у которых больше 15к часов, если присутствует хоть один бедблок он также не попадает на витрину и не идет в системный блок. ODD все тестируются, по необходимости меняем пасик, Блоки питания вскрываем и смотрим на наличие вздувшихся конденсаторов. Их отсутствие не означает, что бп полностью стабилен, поэтому мы нагружаем их стресстестами, благодаря которым можно отследить сколько каждая линия выдает ватт, просаживаются ли линии при нагрузке и насколько блок нагревается.
Риск покупки б/у техники должен понимать и покупатель, но с нашей стороны мы делаем все возможное, чтобы опыт покупателя остался положительным. И как показывает время, наш подход верен.
С уважением,
Старком
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Скупой платит дважды, эту пословицу я в полной мере прочувствовал, купив компьютер в "Старкоме". Дали гарантию месяц, в течение которого вышел из строя блок питания, который был "новый", с их слов. Они бесплатно заменили и дали гарантию на второй блок питания 2 недели. Теперь снова блок питания ерундовить начал, но так как гарантия закончилась, то...
Скупой платит дважды, эту пословицу я в полной мере прочувствовал, купив компьютер в "Старкоме". Дали гарантию месяц, в течение которого вышел из строя блок питания, который был "новый", с их слов. Они бесплатно заменили и дали гарантию на второй блок питания 2 недели. Теперь снова блок питания ерундовить начал, но так как гарантия закончилась, то нужно снова покупать. Компьютерные запчасти там б/у, которыми пользовались лет десять, но цены более 50% от стоимости новых комплектующих. Без конца покупая то одну сломанную запчасть, то другую, ваш компьютер из б/у-запчастей в итоге выйдет вам дороже нового компьютера. Так проще купить новый компьютер, тогда хоть гарантия 12 месяцев.
Добрый день, alekschyn!
Мы сожалеем, что получилась такая ситуация. Все комплектующие перед тем, как выкладываться на витрины, проверяются в течении нескольких дней, чтобы отсеять все "плохие" комплектующие. При условии, что мы даем гарантию 1 месяц, это не означает, что мы не можем пойти Вам навстречу. Мы всегда говорим нашим клиентам, что, если...
Добрый день, alekschyn!
Мы сожалеем, что получилась такая ситуация. Все комплектующие перед тем, как выкладываться на витрины, проверяются в течении нескольких дней, чтобы отсеять все "плохие" комплектующие. При условии, что мы даем гарантию 1 месяц, это не означает, что мы не можем пойти Вам навстречу. Мы всегда говорим нашим клиентам, что, если с техникой что-то случится, приходите и мы попробуем решить вопрос.
Также, мы бы хотели разобраться в данной ситуации, поэтому напишите нам, пожалуйста, номер товарной накладной при покупке системного блока, и когда была произведена замена блока питания. И хотели бы попросить рассказать Вас, что значит "ерундовить".
С уважением,
Starkom.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хочу поблагодарить руководителя компьютерной фирмы "Старком" Игоря (к сожалению до сих пор не знаю его фамилию) и ребят работающих в фирме "Старком" за их профессионализм, грамотность и самое главное терпение, терпение при работе с нами "чайниками" , которым надо всё и сразу. Я уже много лет пользуюсь услугами этой и фирмы и не было случая, чтобы...
Хочу поблагодарить руководителя компьютерной фирмы "Старком" Игоря (к сожалению до сих пор не знаю его фамилию) и ребят работающих в фирме "Старком" за их профессионализм, грамотность и самое главное терпение, терпение при работе с нами "чайниками" , которым надо всё и сразу. Я уже много лет пользуюсь услугами этой и фирмы и не было случая, чтобы мне не помогли в ремонте или в совете. Всегда всё на высшем уровне- и время исполнения ремонта, и стоимость ремонта, и стоимость комплектующих к ПК. По моему совету мои друзья и знакомые тоже ремонтируют свои компьютеры и ноутбуки в этой фирме и они тоже очень довольны. Я рекомендую всем эту фирму!!! Попробуйте- и вы не разочаруитесь!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня обратился за помощью в эту компанию, что могу сказать? Пишу как раз с того компьютера, который дообгрейдили. Цель была сделать чтобы комп вообще молчал. В итоге теперь в доме самый шумный это холодильник). Придется и его менять. Вобщем ребята все сделали на ура. Приду к ним еще.