- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Всегда восхищаюсь данной сетью. Очень нравится ассортимент, качество продуктов и отношение персонала. Но не в этот раз…
14.02 посетила точку в ТЦ Европа и была крайне недовольна.
Как обычно я пошла к кассе уже зная что я хочу, кассира на кассе не было, стояла девушка на блинах. Прошло не меньше 5 минут, все это время я ожидала на кассе кассира,...
Всегда восхищаюсь данной сетью. Очень нравится ассортимент, качество продуктов и отношение персонала. Но не в этот раз…
14.02 посетила точку в ТЦ Европа и была крайне недовольна.
Как обычно я пошла к кассе уже зная что я хочу, кассира на кассе не было, стояла девушка на блинах. Прошло не меньше 5 минут, все это время я ожидала на кассе кассира, после сегодня, готовящая блинчики сказала «сейчас доделаю, если кассир не подойдёт я вас обслужу». Все это время кассир стояла за дверью, смеялась, пила чай🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Так и не дождавшись, девушка доделала блины и приняла мой заказ. Два блин, один из которых сладкий и морс.
Через некоторое время мне подали мой блин и морс. Без подноса. Приборы дали только по моей просьбе…
После того, как я съела первый блин, я ожидала второй блин. В это время кассир выходила пару раз, дешёвка на блинчиках приготовила все заказы и уселась в телефон. Я решила уточнить как долго ждать блин со сгущёнкой. На что получила ответ «а у вас че ещё че то было?». Именно в таком тоне. Я предоставила свой чек, девушка принялась за работу.
Когда блин был готов я повторно попросила приборы, на что получила ответ «я вам уже давала».
Уважаемое руководство данной сети, может мне в следующий раз помыть за собой пластиковую посуду и вернуть обратно???? Каким образом я должна воспользоваться приборками из под блина с ветчиной для блина со сгущёнкой???
«В блин с ветчиной был добавлен соус» .
Я крайне разочаровано работой данной точки. Бывают неопытные сотрудники, а бывают халатные. Так вот данные дамочки относятся ко второму, им уже не поможет ни обучение, ни штрафы ни подобное..
Настроение испорчено, аппетит пропал, более блинов не хочется.
