Сковородовна

Всегда восхищаюсь данной сетью. Очень нравится ассортимент, качество продуктов и отношение персонала. Но не в этот раз…

14.02 посетила точку в ТЦ Европа и была крайне недовольна.

Как обычно я пошла к кассе уже зная что я хочу, кассира на кассе не было, стояла девушка на блинах. Прошло не меньше 5 минут, все это время я ожидала на кассе кассира, после сегодня, готовящая блинчики сказала «сейчас доделаю, если кассир не подойдёт я вас обслужу». Все это время кассир стояла за дверью, смеялась, пила чай🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Так и не дождавшись, девушка доделала блины и приняла мой заказ. Два блин, один из которых сладкий и морс.

Через некоторое время мне подали мой блин и морс. Без подноса. Приборы дали только по моей просьбе…

После того, как я съела первый блин, я ожидала второй блин. В это время кассир выходила пару раз, дешёвка на блинчиках приготовила все заказы и уселась в телефон. Я решила уточнить как долго ждать блин со сгущёнкой. На что получила ответ «а у вас че ещё че то было?». Именно в таком тоне. Я предоставила свой чек, девушка принялась за работу.

Когда блин был готов я повторно попросила приборы, на что получила ответ «я вам уже давала».

Уважаемое руководство данной сети, может мне в следующий раз помыть за собой пластиковую посуду и вернуть обратно???? Каким образом я должна воспользоваться приборками из под блина с ветчиной для блина со сгущёнкой???

«В блин с ветчиной был добавлен соус» .

Я крайне разочаровано работой данной точки. Бывают неопытные сотрудники, а бывают халатные. Так вот данные дамочки относятся ко второму, им уже не поможет ни обучение, ни штрафы ни подобное..

Настроение испорчено, аппетит пропал, более блинов не хочется.