- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Компания умеет только навязывать услуги. Подключился к ним только из за того что в рекламе указали что интернет за 300 рублей и цена повышаться не будет (я даже рекламе у сохранил). Цена уже 430 руб. Названивают с супер предложениями направленными на увеличение чека. По качеству обслуживания - отдельная тема. Забросил деньги на их счет через...
Компания умеет только навязывать услуги. Подключился к ним только из за того что в рекламе указали что интернет за 300 рублей и цена повышаться не будет (я даже рекламе у сохранил). Цена уже 430 руб. Названивают с супер предложениями направленными на увеличение чека. По качеству обслуживания - отдельная тема. Забросил деньги на их счет через сбербанк онлайн. В личном кабинете появились через минуту. Подождал 15 минут - интернета нет. Позвонил в службу поддержки 83852257157 - робот сообщил что звонок очень важен для компании. Сидел слушал музыку 15 минут - менеджер так и не взял трубку.
nikolay.w, здравствуйте.
Мы крайне обеспокоены тем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. В связи с большой нагрузкой на контакт-центр, время ожидание ответа может быть увеличено. Пожалуйста, подскажите нам Ваш адрес и лицевой счёт, мы обязательно разберёмся в ситуации. От лица компании, мы приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства.