СберБанк

Банкомат на Майской 97а. месяц не принимает карточки "Мир", а на этой неделе перестал принимать и другие карточки. До ближайшего банкомата более километра, при этом нужно преодолеть мост через железку. При обращении на горячую линию посоветовали "походить по другим банкоматам". При жалобе на той неделе в доп офисе заявку приняли, но выдали информацию, что банкомат рабочий. При обращении на № 900 10.01.2019 обещали разобраться.

Покупал квартиру. С большим трудом убедил продавца денежную операцию провести через отделение Сбербанка (он не был уверен что все пройдет нормально). Я дважды заходил в отделение банка, отдавал оператору сберкнижку с одним вопросом: "Можно ли перевести всю сумму(1600000) с ЭТОЙ книжки в ИХ отделении на другую книжку Сбербанка. Оператор каждый раз забирала книжку, уходила минут на 20 и затем отвечала что перевести деньги МОЖНО. В день сделки оператор сказала, что нельзя такую большую сумму перевести, можно только 1500000. На мой вопрос: Что мне теперь делать?! Оператор ответила: Это ваши проблемы, 1500000 мы переведем сегодня, а 100000 не такие большие деньги, найдите где-нибудь и отдайте наличными. Сделка срывалась, было очень стыдно перед продавцом, он оказался прав насчет Сбербанка. Пришлось занимать деньги у родственников и знакомых, потому что все свои деньги я собрал на сберкнижку, чтобы разом перевести всю сумму. Остался очень недоволен! Теперь дел со Сбербанком стараюсь больше не иметь.

Опять негатив. Зашел оплатить интернет по счету наличными. Оказалось оплата у оператора услуг "Ростелекома" по счету не проходит! Терминал сдачи не дает, можно зачислить на телефон. Под руководством дежурной по терминалам провел платеж за пользование интернетом. Результат - на телефон сдача не пришла, все деньги перечислены на счет "Ростелекома"

Вопрос наивного - почему у оператора терминал оплату не принимает, а в том же здании оплата проходит, но не так, как хотелось бы клиенту? Мимо желания клиента приучаете его к оплате через терминалы с дальнейшей ликвидацией операторов как класса?

Нормальное отделение сбербанка, НО пришел оплатить по квитанции налог на землю. В квитанции есть вся исчерпывающая информация - кому, за что, счет, БИК и главное от КОГО платеж. Оператор потребовал паспорт(?!) Не могу понять - зачем?

Платеж от соседа выполняющего просьбу пенсионера будет недействителен? Чей паспорт нужен - плательщика, членов его семьи, г-на Грефа?