Ростелеком для дома

была по делам в Б-ле недолго.. срочно надо было заплатать за домашний инет от Ростелекома.. но я не дома и блин не помню номер договора (дома кроме меня никто оплатить услуги не может) и с мобильного не могу.. что делать?? подсказали обратиться в офис на Димитрова.. пришла и такой там квест прошла от одного сотрудника до другого, что слов нет!! показала паспорт, назвала номер телефона, адрес проживания.. ВСЕ назвала и показала, кроме номера договора, ну потому что тупо не помню его.. в наш век IT-технологий сортудник (не помню имя) не смог узнать номер договора и сказал мне самой звонить по какому-то номеру (поняла так, что в Москву) и самой узнавать номер договора.. в итоге, сама и позвонила, сама и узнала.. и понравилась фраза сотрудника: "я штоле должен за вас звонить??" клиенториентированность 80-го уровня!!