- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+7 фотографий -
-
-
-
-
-
-
Крайне недоволен распространением рекламных листовок, почему их затыкают в двери? Почему обклеивают кабельканалы и распредкоробки? Иду на работу а весь подъезд залеплен рекламой. На мой взгляд для федерального оператора связи мусорить в подъезде это по крайне мере странно.
Чкалова 34
Самсоныч, здравствуйте! Просим дать обратную связь, ранее специалист был направлен для уборки листовок по Вашему адресу.
Самсоныч, здравствуйте! Мы понимаем Вас, что размещение рекламных буклетов и листовок должно быть на информационных стендах. Компания заинтересована в каждом Клиенте и готова в решении любого спорного вопроса. Если в Вашем подъезде рекламные листовки размещены вне информационных стендов, мы предлагаем свою помощь в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении полный адрес (город, улица/микрорайон, дом, корпус), а также дату обнаружения рекламного материала, передадим информацию коллегам по Вашему филиалу.
Я по дороге на работу уже собрал в своем подъезде большую часть этих листовок и выкинул, телефон агента который занимается распространением и адрес я уже предоставил
Самсоныч, приносим извинения от лица компании, направили информацию ответственным специалистам, в дальнейшем подобная ситуация возникать больше не будет.
а ответственные специалисты будут доубирывать за собой? сегодня уже третий день заткнутая в окно листовка все на месте
Самсоныч, специалисты разбираются в ситуации. Мы обязательно выясним по какой причине листовки были размещены не в специально отведенных для этого местах. Когда получим ответ, обязательно свяжемся с Вами!
Самсоныч, здравствуйте! Агент направлен 10.05. на территорию для «наведения порядка».
11 мая в 8 утра когда шел на работу листовки все еще были заткнуты в окне и за кабель у соседей, если уберут я сообщу
Самсоныч, в так случае, вопрос с контроля не снимаем, будем ждать от Вас информации.
14 мая никто не доубрал, и так понимаю и не убирет
Самсоныч, Вас поняли. Направили информацию повторно!
Самсоныч, здравствуйте! Предоставлен ответ от коллег, что рекламные листовки по ранее указанному адресу убраны. При необходимости, пишите, подробно проинформируем.
прошла неделя и опять залепили весь подъезд, по моему ваши коллеги невменяемые, затыкать за кабельканалы с электрокабелем это уже верх
Самсоныч, здравствуйте! Направьте, пожалуйста, фото и уточните, в какой период были снова размещены листовки?
залил три новых фото с Иваном, было 23 числа
Самсоныч, направили повторное обращение руководству. Как только получим ответ, то сразу Вам сообщим.
Самноныч, здравствуйте! Поступила информация от коллег, что листовки были убраны. Приносим извинения за доставленные неудобства. Возникнут вопросы, обращайтесь, мы всегда рады помочь.
ваши коллеги ничего не убрали. шел с работы так кабельканалы и щиты облеплены
Самноныч, Вы можете отправить фото листовок? Повторно передадим информацию.
Знаете, извините, но вы обнаглели, предоставьте мне фотографии чистого подъезда со всеми кабельканалами и щитами распределительными? Перед вими же кто-то отчитался? Мне те же самые листовки ходить фотать? Я хожу каждый день и вижу все своими глазами, если перед вами кто-то отчитался, то значит должны быть документальные подтверждения, если я первый раз действительно со второго раза видел что убрались за собой, и я бы ответил что убрали, и прошла уже неделя. Я делаю же вывод что федеральный оператор связи может свободно мусорить у своих абонентов и потенциальных клиентов в подъезде, и это нормально. Я бы с удовольствием поймал за руку того кто рассовывает эти бумажки и заставил убирать не только бумажки но и весь подъезд.
Самсоныч, здравствуйте! Повторно направили информацию специалистам. Как только получим ответ, то сразу с Вами свяжемся. Пожалуйста, ожидайте.
Самноныч, здравствуйте! Поступила информация от коллег, что листовки убраны. Впредь будут располагаться только в почтовых ящиках. Приносим извинения за доставленные неудобства. Возникнут вопросы, обращайтесь, мы всегда рады помочь.
итак что происходило, в моем подъезде ваши листовки сорвали сотрудники МТС, залепив все своими, и что произошло через день? опять листовки Ростелекома на кабельканалах, и коробках сейчас час назад проходил они висели, врунишки ваши коллеги, и переписка тут их не вразумит, и налепил их сотрудник с телефоном 8-923-650-87-66
Самсоныч, здравствуйте! Поняли Вас. Передали информацию. Свяжемся с Вами как только получим ответ.
Самсоныч, здравствуйте! Поступила информация от руководителя филиала, предоставлен следующий ответ: "Руководитель, лично был 01.06.2018 по указанному адресу на территории с 8:00 до 9:00 – не смог войти только в 5 и 6 подъезды. Всего в доме 8 подъездов, посетил 6 подъездов полностью. Были собраны 2 листовки, больше листовок нет. При необходимости, можем предоставить фото отчёт о проведённых мероприятиях. В каждом подъезде на первых этажах листовки МТС.
Данный дом отрабатывается впредь по почтовым ящикам.
Тогда почему сейчас в моем подъезде висят на кабельканалах и щите листовки ростелекома?
Из написанного вами и увиденного мной следует, что в моем подъезде значит был ваш руководитель 1 числа и первого же числа исчезли листовки мтс и появились на кабельканалах наклеенные листовки ростелекома - вывод их наклеил руководитель!) это вытекает из ваших ответов, как и то что затыкать за двери, лепить на распределительные щиты и клеить на кабельканалы - это норма!
фотографию я сделал 1 числа в 18:37 прилагаю к первоначальным, они же висят до сих пор
и мне уже откровенно смешно от ответов, бороться с вашими сотрудниками бесполезно, надеюсь когда-нибудь поймаю за руку того кто клеит и пихает за кабельканалы эти бумажки
ах да, получается всего меньше чем за 10 часов, появилось только в моем подъезде 3 листовки при этом в почтовых ящиках их не было!
Самсоныч, пропишите, пожалуйста, номер Вашего подъезда и направьте фотоотчёт, где расположены листовки. Проверим информацию.
подъезд 2, фотографию я последнюю прикрепил, бегать и фотографировать еще не имею уже желания, потому что это бесполезно, наклеены между первым и вторым этажом на распредщите, и между вторым и третьем на двух кабельканалах, также одна листовка еще с первого написания 4 мая заткнута между 4 и 5 этажами в ручке открытой фрамуги, и трижды быв в подъезде и убирав его, якобы, никто не поднимался до конца и не смотрел на то о чем я писал с самого начала, пусть почитают внимательно мои комментарии
Самсоныч, передали фотографии и информацию. Ожидаем ответа.
утром по дороге на работу сделал еще пару фото, подгрузил их к предыдущим, так же есть листовка заткнутая за кабельканал на третьем этаже итого 5 листовок в моем подъезде
Самсоныч, хорошо, как только получим информацию, обязательно Вам сразу ответим.
Самсоныч, здравствуйте! Поступила информация от коллег.
1. В отношении данного агента применены штрафные санкции.
2. Дом Чкалова 34 исключен из списка домов по рекламному обходу.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
а почему до сих пор листовки висят и заткнуты?
Самсоныч, специалист назначен на уборку рекламных листок по Вашему адресу, в ближайшие дни листовки будут убраны.
Самсоныч, здравствуйте! Просим дать обратную связь, ранее специалист был направлен для уборки листовок по Вашему адресу.
видимо не дошел, ничего не убрано, как висели так и висят