Видимо, это самая загруженная заправка в городе. Или как иначе объяснить тот факт, что из 5 моих визитов на эту заправку, один будет бесполезный. Ибо идет приемка топлива. На других заправках раз в сто лет попадаю на приемку топлива или иные технологические перерывы. А тут постоянно. Или просто совпадение? Неоднократное совпадение...
Заехал заправится 18.04.20 в 9.40, работает 1 касса, народу стоит человек 6, замыкающий возле выхода. Решил выпить кофе из автомата так как понимал что застряну здесь мин на 20. Возле аппарата отсутствуют пустые стаканчики, подумал закончились, заглянул ниже шкаф - достал xl и слышу в спину не приятную претензию от оператора - СТАКАНЫ ВЫДАЕМ МЫ...
Заехал заправится 18.04.20 в 9.40, работает 1 касса, народу стоит человек 6, замыкающий возле выхода. Решил выпить кофе из автомата так как понимал что застряну здесь мин на 20. Возле аппарата отсутствуют пустые стаканчики, подумал закончились, заглянул ниже шкаф - достал xl и слышу в спину не приятную претензию от оператора - СТАКАНЫ ВЫДАЕМ МЫ САМИ!!! Ребят вы что в 90х застряли???? Принципиально больше не буду у вас кофе брать, не доверие к клиентам и хамство не мой формат получения услуги!!! Таким операторам советую перейти на АЗС где нибудь в Кулунду или Калманку! Данное обращение адресую руководству!
Писал уже про роснефть. Смысл в том, что карту лояльности на кассе спрашивают, а получить её не реально. Никогда нет в наличии. Так вот крайний раз девушка - кассир сказала, что карты теперь виртуальные. Скачиваешь приложение, регистрируешься и карта готова. Всё сделал за 3 минуты. При заправке предьявляешь телефон. Начисляются баллы. Работает....
Писал уже про роснефть. Смысл в том, что карту лояльности на кассе спрашивают, а получить её не реально. Никогда нет в наличии. Так вот крайний раз девушка - кассир сказала, что карты теперь виртуальные. Скачиваешь приложение, регистрируешься и карта готова. Всё сделал за 3 минуты. При заправке предьявляешь телефон. Начисляются баллы. Работает. Может кому пригодиться.
Если автомат по подкачки шин постоянно не работает уберите его совсем, чтобы люди не рассчитывали после заправки шины подкачать.
Интересное дело получается. Заправляюсь на этой заправке практически с открытия. Каждый раз девушка на кассе спрашивает бонусную карту, каждый раз отвечаю что нет её, но хотелось бы получить. И самое удивительное что карт никогда нет. Их видите ли привозят раз в месяц в крайне ограниченном количестве. Практически в любой другой торговой сети тебя в...
Интересное дело получается. Заправляюсь на этой заправке практически с открытия. Каждый раз девушка на кассе спрашивает бонусную карту, каждый раз отвечаю что нет её, но хотелось бы получить. И самое удивительное что карт никогда нет. Их видите ли привозят раз в месяц в крайне ограниченном количестве. Практически в любой другой торговой сети тебя в покое не оставят пока карточку не получишь. А тут несколько лет выпрашиваешь аж... Уважаемое руководство, почему так??? Цены и качество бензина, как и в других крупных компаниях, не лучше не хуже.