River

Отвратительный уровень работы отдела продаж. На групповые не записаться, тренеров нормальных нет (ни образования, ни квалификации), в раздевалке душно, половина кабинок не работает. Оставляла ребенка в игровой, один раз он убежал и не заметили даже, второй раз украли вещи, которые за большую сумму я покупала за границей. Вечером кардио не сделать, все занято. Просто ВИП клуб ).

Долго принимала решение, но территориальное расположение клуба сыграло свою роль.

+чисто

+новые тренажеры

+сауна в женской раздевалке

+бахилы на входе

+доброжелательные администраторы

+душевые

+беговые супер дорожки!

У меня куплен годовой абонемент только выходного дня, в связи с тем,что в будни нет времени.Так вот я рассчитывала на то что тренировки групповые будут хоть как-то меняться, а получается, что одно и то же месяц уже. Ладно по времени я построюсь оно тоже не меняется, но я посмотрела на неделе разновидность и разнообразие тренеровок их в разы больше. Честно надеялась на разноплановость.

-в выходные групповые одни и те же

-на стречинг в субботу к Марии, ну неужели нельзя выделить во всем здании зал побольше, получается постоянно задеваешь человека и с одной и с другой стороны. Очень много народу и мало места.

-отдел продаж 0. (если бы не медработник Понкратова Анна за что спасибо ей огромное! И премию ей надо выдать по полочкам рассказала мне что и куда и на что я имею права. Куда ходить куда проходить вот чудо человек!!!! Отдел кадров кроме того что взял деньги и я расписалась, выдали браслет и идите с Богом. Я не из робких конечно, но в моей картине мира в курс должны вводить именно они т.к. эта продажа в чистом виде!

Были два раза в банном комплексе.

Плюсы:

-Вода в бассейне теплая, плавать одно удовольствие!

-Очень классная травяная баня, есть еще финская и хамам.

-Джакузи с гидромассажем тоже оценили 👌

-Есть место, где можно выпить бесплатно травяной чай 🍵

- И есть ресторан 🍽️ сытый кит, не выходя из комплекса, если кто проголодался.

Минусы:

- По будням работает с 15:00:(

А так охото иногда прям утром прийти 😀

Не нравиться распорядок в детских секциях. А именно в бассейне детском, месячный абонемент не предусматривает заморозки, даже в случае болезни ребенка... Дети часто болеют особенно в зимний период, занятия сгорают(( Администрация предлагает купить абонемент на три месяца, предусматривающий заморозку, но не у всех есть средства сразу оплатить данный абонемент, да и то как прошлым летом менялись условия посещения, покупать длительный абонемент страшновато.. Сперва была секция с двухразовым посещением (в неделю), потом без предупреждения, сменили условия и оставили секцию только с трехразовым посещением, соответственно и оплату подняли. Не можешь ходить три раза в неделю, твои проблемы, занятие сгорит.... В общем, клиентоориентированость хромает. Ходим только по причине близости к дому, и тренер отличный!