Адриатика

Услуги предоставляются как оговаривается в договоре хорошо. Если есть какие-то вопросы менеджеры стараются действительно решают их. Мы ходим с сыном каждый по своей карте. Недавно приобрела новую, но сначала решила сделать массаж. Делала и раньше у Каролины. Теперь вот новая девочка Юля. Брала два блока по 6 массажей ( по акции 1 в подарок). Очень понравилось как девочка чувствует мышцы и проблемы спины) даже постели банки один раз чтоб размять сложные мышцы))) в целом клуб рекомендую. Удобно ходит. Маме с ребёнком до 5 лет можно оставить на 2 часа его в детской комнате. 👏👏👏

Купила ребёнку абонемент на занятия в секции по плаванию,чтобы хотя бы чем-то ребёнок был занят летом. Отходили 2 недели, в очередной раз ребёнок пошёл на тренировку , благо не села на транспорт ещё, звонок с клуба - бассейн закрывается на ремонт. Ребёнка позвонила вернула обратно. Пошли в бассейн разбираться, почему не предупредили изначально, что будет ремонт, на что менеджер развёл руками "сами в шоке". Написали претензию, чтобы деньги вернули, рассматривать будут месяц. Менеджер сидит и плечами пожимает, то ли на карту вернут, то ли так. Вам позвонят. Я в шоке от такого сервиса, было затрачено столько времени анализ ходили сдавали, к педиатру за справкой, и все это с грудным младшим ребёнком на руках. Очень обидно, за такие деньги, чувствую себя обманутой..... Лишь бы деньги вернули...

Позвонили в четверг, чтобы записать ребенка на плаванье. Менеджер пообещала что в течении двух дней со мной свяжется тренер. Сегодня в понедельник, на ЧЕТВЕРТЫЙ день , я САМА позвонила менеджеру, которая сообщила мне что тренер нам назначена Валерия и она напомнит ей о нас. В понедельник, к слову, нам так никто и не позвонил. "В течении двух дней " затянулось почти на неделю.

Добрый день!

Оценку ставлю за отношение, а не за сам клуб. Мое мнение о тренажерном зале может быть субъективным, поэтому об этом писать смысла нет. Дело в другом. Пришел купил годовой абонемент, сходил один раз на тренировку и понял, что это не мой клуб и сюда я ходить не хочу. Да, моя ошибка, что не записался на гостевой, сильно товарищ разрекламировал.... В общем, пришел на следующий день и написал заявление на расторжение договора. У меня нет вопросов к тому, что с меня удерживают деньги, за медика, за работу менеджера, за тренировку и т.д. Просто верните мне деньги и всё, но нет... у нас, говорят, возврат в течении 30 дней, т.е. могли бы через неделю или две вернуть. У меня переспросили, какого числа я написал заявление? 30-го? Значит звоните 29 числа через месяц. Вопросов нет, это ваши ПРАВИЛА!!! Если бы я и наша компания работали только в рамках договорных отношений, то скорее всего мы бы уже давно не работали.......

Ребята, вам процветания и довольных клиентов!!!! Со своей стороны могу пообещать, что обязательно буду "рекомендовать" вас своим друзьям и знакомым...