- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Давно не была и вот зашла в любимую кофейню и появилось много поводов поворчать. Как всегда тут самый лучший кофе, и это радует, хотя теперь, пожалуй, это единственное, что радует. Кофейня пережила реновацию: поменяли форму бара и ушла камерность, вдруг окружающий магазин стал очень сильно ощущаться. Раньше было чувство, что ты в кафе, а сейчас -...
Давно не была и вот зашла в любимую кофейню и появилось много поводов поворчать. Как всегда тут самый лучший кофе, и это радует, хотя теперь, пожалуй, это единственное, что радует. Кофейня пережила реновацию: поменяли форму бара и ушла камерность, вдруг окружающий магазин стал очень сильно ощущаться. Раньше было чувство, что ты в кафе, а сейчас - тупо сидишь посредине магазина. Не очень приятно.
Еще поменялось меню и теперь классический набор можно заказать только по памяти, в напечатанном меню только новинки - тоже неудобно.
Поменяли бонусную систему, теперь нужно что-то там сканировать и неочевидны баллы, раньше с простыми бумажными картами было удобнее и проще. И огромный минус это новая посуда. Кто додумался подавать кофе с стаканах, в чашках было так уютно. Впридачу к стакану подают ложку, которая даже в теории не может достать до дна. Только после отдельной просьбы девушка принесла мешалки. В общем, сплошные разочарования. Пожалуй, могу рекомендовать только кофе на вынос и сама воздержусь от посещения кофейни, хотя раньше многие встречи назначала именно там.
Привет, Growler!
У вас очень классный стиль написания отзывов! И это полностью объясняет ваш никнейм :-) Нам понравилось! Но еще больше нам нравится статус вашей любимой кофейни, и мы хотели бы его сохранить.
Постараемся рассказать все по порядку.
Да, мы действительно обновили все. И, во многом, это была вынужденная мера. Наше оборудование...
Привет, Growler!
У вас очень классный стиль написания отзывов! И это полностью объясняет ваш никнейм :-) Нам понравилось! Но еще больше нам нравится статус вашей любимой кофейни, и мы хотели бы его сохранить.
Постараемся рассказать все по порядку.
Да, мы действительно обновили все. И, во многом, это была вынужденная мера. Наше оборудование просто устарело и перестало отвечать современным требования, оно стало неудобным для гостей и бариста. А самое главное, оно не позволяло нам развиваться и улучшать кофе и другие напитки. Более того, у каждого заведения есть цикл жизни, и у каждого дизайна есть свой срок годности. Срок годности наших прошлых дизайнерских решений подошел к концу. Мы хотели сделать новую и современную кофейню, в которой было бы светло, легко и уютно; кофейню, в которой было бы комфортно гостям, в которой была бы разная посадка и в которой хотелось бы проводить время. Да, мы находимся в центре ТЦ. Это правда и это не изменить. Но мы добавили цветы и деревья, чтобы немного изолировать пространство. Мы заметили, что в вашем прошлом положительном отзыве вы тоже говорили, что кофейня в центре ТЦ это не уютно. Но, несмотря на это, мы стараемся быть кофейней с большой буквы. И в новом формате мы смогли сделать самую совершенную с точки зрения оборудования и процесса приготовления кофейню в нашем городе. Внешний вид вдохновлен современными кофейнями азиатских и европейских мегаполисов. Возможно, вам не хватает уюта из-за того, что не все элементы еще готовы. Буквально в понедельник мы дополним посадку классным социальным столом. Это очень удобно для больших встреч и мастер-классов. Немного позже появятся и другие элементы, в том числе и те, которые вы не найдете больше нигде. Поэтому зайдите к нам еще раз через некоторое время.
Кстати, классическое меню не пропало. Оно просто переехало на колонну слева от кассы. А на кассе находится меню сезонных новинок.
Наши старые чашки мы дополнили новыми цветами. Они не исчезли. Если они вам больше по душе, чем новые лаконичные кружки, то мы с радостью подадим ваш кофе в цветных чашках.
Цифровая система лояльности изменилась по соображениями экологии и исходя из пожеланий гостей: раньше нельзя было получить бесплатную чашку из фирменного меню или десерт, а теперь можно. И еще гости теряли карточки, а теперь они есть в телефоне. Вы можете даже не показывать карточку, просто назовите четыре цифры номера.
Возвращайтесь. И пейте хороший кофе. У нас теперь есть фильтр-кофе. И фильтрация воды стала еще лучше. Новое часто не нравится нам на первый взгляд. Дайте нам шанс и взгляните на нас еще раз.
С любовью,
Ренуар Кофе.
Привет, Growler!
У вас очень классный стиль написания отзывов! И это полностью объясняет ваш никнейм :-) Нам понравилось! Но еще больше нам нравится статус вашей любимой кофейни, и мы хотели бы его сохранить.
Постараемся рассказать все по порядку.
Да, мы действительно обновили все. И, во многом, это была вынужденная мера. Наше оборудование просто устарело и перестало отвечать современным требования, оно стало неудобным для гостей и бариста. А самое главное, оно не позволяло нам развиваться и улучшать кофе и другие напитки. Более того, у каждого заведения есть цикл жизни, и у каждого дизайна есть свой срок годности. Срок годности наших прошлых дизайнерских решений подошел к концу. Мы хотели сделать новую и современную кофейню, в которой было бы светло, легко и уютно; кофейню, в которой было бы комфортно гостям, в которой была бы разная посадка и в которой хотелось бы проводить время. Да, мы находимся в центре ТЦ. Это правда и это не изменить. Но мы добавили цветы и деревья, чтобы немного изолировать пространство. Мы заметили, что в вашем прошлом положительном отзыве вы тоже говорили, что кофейня в центре ТЦ это не уютно. Но, несмотря на это, мы стараемся быть кофейней с большой буквы. И в новом формате мы смогли сделать самую совершенную с точки зрения оборудования и процесса приготовления кофейню в нашем городе. Внешний вид вдохновлен современными кофейнями азиатских и европейских мегаполисов. Возможно, вам не хватает уюта из-за того, что не все элементы еще готовы. Буквально в понедельник мы дополним посадку классным социальным столом. Это очень удобно для больших встреч и мастер-классов. Немного позже появятся и другие элементы, в том числе и те, которые вы не найдете больше нигде. Поэтому зайдите к нам еще раз через некоторое время.
Кстати, классическое меню не пропало. Оно просто переехало на колонну слева от кассы. А на кассе находится меню сезонных новинок.
Наши старые чашки мы дополнили новыми цветами. Они не исчезли. Если они вам больше по душе, чем новые лаконичные кружки, то мы с радостью подадим ваш кофе в цветных чашках.
Цифровая система лояльности изменилась по соображениями экологии и исходя из пожеланий гостей: раньше нельзя было получить бесплатную чашку из фирменного меню или десерт, а теперь можно. И еще гости теряли карточки, а теперь они есть в телефоне. Вы можете даже не показывать карточку, просто назовите четыре цифры номера.
Возвращайтесь. И пейте хороший кофе. У нас теперь есть фильтр-кофе. И фильтрация воды стала еще лучше. Новое часто не нравится нам на первый взгляд. Дайте нам шанс и взгляните на нас еще раз.
С любовью,
Ренуар Кофе.
Вы себе можете представить, чтобы, например, кафе Централ в Вене поменяло интерьер, т.к. он устарел?
Кофейни торгуют не кофе, а атмосферой, в процессе "реновации" вы свою прос...ли, извините.
До свидания и удачи.
Ой, как грубо:-)
Нам думается, что традиции кофе и архитектуры в Вене немного богаче, чем традиции кофе и архитектуры в Renoir Coffee в ТД Ультра. Но сравнение интересное и приятное.
Если серьезно, то наше мнение немного иное. Где начинаются традиции? Как отличить культовый интерьер от просто старого? Вряд ли Театр Драмы им. Шукшина привлекал бы людей в том виде, в котором он существовал до реконструкции. Хотя традиции были богаче наших. Нам хочется развиваться, а не превратиться в кофейню а-ля «Кофе, ***з». Плюс, есть реальный износ. И это никакими традициями не скроешь. На самом деле, это предмет увлекательной беседы за чашечкой кофе:) Приходите лучше за кофе и хорошего вам дня! Все-таки, мы в первую очередь кофе готовим. :-)
С уважением,
«Юра, мы всё про... Кофе»
Нет, ребяты, прозевали вы своё счастье, мнение может быть у вас какое угодно, но денег вам несут не за него.
Пойду я лучше в "Кофе, плиз", там как минимум не похоже на общественный туалет...
Как здорово, что у вас есть выбор. Хорошего дня.
С уважением,
Директор Общественного туалета.
Зашла к вам еще раз, но пока никаких перемен не увидела. Все также. Правда девочка помогла мне сделать электронную бонусную карту, но она в вашей системе отражается, а в моем телефоне так и не появилась.
Если у вас телефон на операционной системе Андройд, то, возможно, вам нужно скачать приложение WalletPasses | Passbook Wallet (оно именно так и называется в Гугл Плей). На некоторых телефонах оно не установлено по умолчанию, либо пользователи сами его удаляют. На большинстве телефонов оно есть. В этом приложении пользователи хранят свои банковские и прочие карты. После этого еще раз пройдите по ссылке и скачайте карту. Теперь она у вас есть!:) бонусы зачисляются на ваш счет моментально, а обновить счет можно потянув карту вниз.
Как вам понравился новый социальный стол с деревом в центре? Пробовали фильтр-кофе?
Скоро повесим новый свет, добавим последние аксессуары и закончим с организацией бара.
Ссылка на регистрацию/скачивание карты: card.renoir.coffee
Также она есть в шапке нашего профиля в Инстаграм.
На телефоне у меня iOS, но в приложении карта не появилась. Ну да ладно. Фильтр-кофе не пробовала, и мне его, кстати и не порекомендовали. Я по привычке выбираю свой латте. Стол хороший, но теперь наверное станет еще больше людей приходить для всяких переговоров. Вас медленно, но верно превращают в коворкинг. Зайду еще раз, посмотреть свет.
Попробуйте скачать карту еще раз. На iOS с картами вообще не бывает проблем. В конце появляется кнопка «добавить карту», и после её нажатия карта отправляется в Wallet.
Мы вряд ли превратимся в коворкинг. У нас в городе не так много людей работают в кофейнях. Но мы рады тем, кто работает за компьютером в кофейне и хотели бы, чтобы им было удобно. В Амстердаме, например, нас без церемонии попросили пересесть с удобных мест, либо закрыть компьютер. А в воскресенье в кофейнях вообще запрещено его доставать.
Для гостей, которые просто отдыхают, мы добавили удобных кресел с расслабленной посадкой. И широкий мраморный стол добавили. Их будет еще два.
Думаем, что никто не должен остаться без внимания.
откашливаясь и приосаниваясь я бодро начну:
-Ренуар- самое ЛУЧШЕЕ место для посиделок за чашечкой кофе в нашем городе! Нам , ребята, очень повезло, что есть в Барнауле есть такие люди, кто не убежал за длинным рублем в Москву ,и что то приличное пытается создать дома! Но видимо, это наша провинциальная черта- мы страшно боимся чего то нового. Так что...собаки лают, а караван идет. Единственное, что хотелось бы: это чтобы вашей кофеен стало больше по городу!
Большое вам спасибо! Шепнём вам по секрету, что мы начали ремонт в помещении третьей кофейни. Только пока никому не говорите, это секрет!:)
С любовью,
Ренуар.