- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная контора. Заказывали проект системы дымоудаления. Проект был разработан, документы подписаны, от нас оплата последовала в срок. По разработанному проекту другая организация выполняла работы. Окончательную приемку работ должна делать специализированная организация и представитель пожнадзора. Вот тут и начинается самое интересное. Работы не...
Ужасная контора. Заказывали проект системы дымоудаления. Проект был разработан, документы подписаны, от нас оплата последовала в срок. По разработанному проекту другая организация выполняла работы. Окончательную приемку работ должна делать специализированная организация и представитель пожнадзора. Вот тут и начинается самое интересное. Работы не приняты - система дымоудаления не работает. Мы с претензией обратились к организации которая проводила работы. Та в свою очередь сказала что выполнила все работы по проекту (и по факту была права) а все претензии вызваны некачественным проектом (заложена не правильная автоматика, слишком много "колен" на пути движения и другие недочеты). Когда с претензией мы обратились в ПроектСервис там нам сказали, что недоработки проекта они признают, но чтобы все заработало - нужно еще порядка 250-300 тыс.рублей.
Денег таких у нас таких нет (да и не правильно платить деньги за чужие ошибки). Пока мы не оплатили услуги, все общение и взаимодействие происходило очень оперативно. Как только оплатили услуги и в последующем стали предъявлять претензии, то оперативность взаимодействия улетучилась, на звонки отвечают через раз.