- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Почитав отзывы о вашем салоне на Советской, 13, что принимают квалифицированные врачи- офтальмологи , решила записать сына-студента на консультацию по зрению и очкам. Заранее, за 5 дней позвонила и записала сына на 20 ноября. Сын учится в Новосибирске, поэтому нужно было ему приехать на день раньше. Отпросившись с работы, мы пришли к назначенному...
Почитав отзывы о вашем салоне на Советской, 13, что принимают квалифицированные врачи- офтальмологи , решила записать сына-студента на консультацию по зрению и очкам. Заранее, за 5 дней позвонила и записала сына на 20 ноября. Сын учится в Новосибирске, поэтому нужно было ему приехать на день раньше. Отпросившись с работы, мы пришли к назначенному времен, к 12.00. К нашему огромному огорчению, нас никто не ждал! И три женщины на ресепшен на нас смотрели с удивленными глазами, спросив к КОМУ мы ПРИШЛИ????? Оказалось, что просто врач заболел, а РАБОТНИКИ салона забыли нам позвонить и предупредить об этом! Как так можно? Это что за сервис такой? Сын специально приехал с другого города... Просто возмутительно и нет слов! Врачи, возможно, у Вас и квалифицированные, мы теперь уже об этом не узнаем.... Но вот с персоналом салона нужно хозяину поработать.... Возможно, работники Вашего салона совсем не заинтересованы в качестве обслуживания????
Добрый вечер! Уточнили информацию по Вашему визиту, действительно произошел форс-мажор и врач заболел. До Вас не дозвонились. Приносим свои извинения еще раз. Сожалеем о том, что Вы не захотели подождать прием у другого нашего специалиста.
Для оперативной записи к врачу и связи с директором относительно сервиса рекомендуем ссылку в нашем профиле...
Добрый вечер! Уточнили информацию по Вашему визиту, действительно произошел форс-мажор и врач заболел. До Вас не дозвонились. Приносим свои извинения еще раз. Сожалеем о том, что Вы не захотели подождать прием у другого нашего специалиста.
Для оперативной записи к врачу и связи с директором относительно сервиса рекомендуем ссылку в нашем профиле инстаграм @prestig_optika.
Будьте здоровы! Надеюсь у нас еще будет возможность к сотрудничеству.
Добрый день dolgowa.julia21! Благодарю Вас за обратную связь. Будьте добры указать дату и время вашего визита, мы проверим всю информацию. Приношу свои извинения. Могу вас перезаписать к другому специалисту когда вам будет удобно или рекомендовать коллег в г. Новосибирске.
Добрый день! В моем комментарии вся информация есть, все подробно я описала - записывались на 20 ноября, на 12.00. Спасибо, но рекомендовать коллег в г. Новосибирске не нужно. Мы уже сходили к другому врачу, проконсультировались и уже приобрели очки.
Добрый вечер! Уточнили информацию по Вашему визиту, действительно произошел форс-мажор и врач заболел. До Вас не дозвонились. Приносим свои извинения еще раз. Сожалеем о том, что Вы не захотели подождать прием у другого нашего специалиста.
Для оперативной записи к врачу и связи с директором относительно сервиса рекомендуем ссылку в нашем профиле инстаграм @prestig_optika.
Будьте здоровы! Надеюсь у нас еще будет возможность к сотрудничеству.