Престиж

Заказывала диван в данной фирме в октябре 2022 года. В итоге эксплуатации год и два месяца. Местами продавился поролон. Не смотря на то, что гарантия прошла, я обратилась в фирму, т. к. мы эксплуатировали диван правильно и такое случится с качественным диваном за столь короткий промежуток времени просто не должно. В итоге диван согласились отремонтировать по гарантии, т. к. не доказали, что диффект - наша вина. В итоге заменили все внутренности дивана. Все бы ничего, но нам привезли диван с огромными щелями между сиденьями, которые не равномерные по ширине и в которые проваливается постельное белье, утянули материал сиденья на столько,что видно нити. Очень жалею, что заказала диван в данной фирме

Диван переделали на отвали, лучше сразу в суд идти.

Заказывали тут кровать. Все очень понравилось:

-Большой ассортимент. На мой вкус, много красивых кроватей.

-Есть активный профиль в инстаграм. На все вопросы в директ отвечают очень оперативно. 🤝👩🏻‍💼

-Есть кровати в наличии. 👍☺️

-Доставка, с предварительным согласованием времени. 🚚

-Установка быстрая и аккуратная.👨🏻‍🔧👨🏼‍🔧

-Удобная система оплаты.

Спасибо. Однозначно буду вас рекомендовать.

Заказывали угловой шкаф. Размеры дверей и самого шкафа оказались разные из-за ошибки в расчетах. После сборки писали заявление на устранение дефекта и замену частей шкафа, неправильного размера. ВСЕ БЕСПОЛЕЗНО, три раза ходили в ТЦ Москва, где нас просто игнорят. Мебель в общем на 4, отношение к клиентам никакого. Шкаф до сих пор не собран. Прошло 2 месяца.

Не рекомендую этот мебельный салон.

в Престиж обратилась по Рекомендации друзей и осталась полностью довольна. Заказала спальный набор «мирабель», спальня преобразилась, дочка играет, спит теперь только в нашей комнате.

И особенная благодарность за диван. Сделан по индивидуальному заказу, как я захотела. Хочу выразить огромную благодарность за индивидуальный подход и качествое выполненные работ.

Об этой компании я могу говорить часами... Такого "сервиса" я не видела еще никогда и нигде.

Во-первых, у них нет конечной цены. Каждый раз цена изделия меняется. Даже если ты сидишь с менеджером и она тебе уже озвучила конечный вариант, то все равно потом тебе сообщат, что где-то они неправильно посчитали и сумма будет увеличена. То ли так пытаются наепать клиента, то ли менеджер просто не внимательна при расчетах. Если после утверждения проекта что-то меняется в меньшую сторону (убираются какие-то элементы), то сумму не пересчитывают. Сей факт не приятен, т.к. сразу виден не профессионализм. Далее... на этом "сервис" не заканчивается. О дне доставки никто не сообщает, пока сам не пошевелишься и не позвонишь. При этом услышишь недовольство и хамство менеджера, т.к. ты ей помешал и отвлек от каких-то супер важных дел. Куда нам до царей, клиенты так....чернь)))) Но и на этом приключения не заканчиваются)))) Ты договариваешься на одно время доставки, а по факту оказывается тебя записали на другое. Это просто полный финиш)))

В общем, всем знакомым и друзьям буду "рекомендовать" данную контору, как самую "ответственную". Там всегда "заранее" сообщат о готовности изделия и о времени доставки. Молодцы ребята! Так держать!