- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
30.03.2023г. воспользовалась услугой этой компании. Ездили в Драм.театр . ( Молодежная,15) -гл. вход со стороны пр-та Социалистический. Водители совсем не знают город, даже с помощью навигатора не могут проехать и припарковаться правильно. Обратно так вообще не доехал до нас (хамски предложил до него дойти , где он смог остановиться с торца.) ....
30.03.2023г. воспользовалась услугой этой компании. Ездили в Драм.театр . ( Молодежная,15) -гл. вход со стороны пр-та Социалистический. Водители совсем не знают город, даже с помощью навигатора не могут проехать и припарковаться правильно. Обратно так вообще не доехал до нас (хамски предложил до него дойти , где он смог остановиться с торца.) . перед этим несколько раз звонил и просил подождать. В итоги сам уехал якобы не дождавшись нас как сообщил диспетчер. Ужасный сервис. Даже не извинились, муж с костылем и я простояли около часа на улице пока не приехало другое такси. Весь вечер был испорчен.
НЕ советую пользоваться услугами этой компании!!!!
Здравствуйте. Извините за доставленные неудобства. Мы сотрудничаем с водителями, которые хорошо ориентируются в городе. Но иногда может вмешаться человеческий фактор. Напишите нам об этих заказах через "Поддержку" в приложении. Специалисты проверят информацию.
Здравствуйте. Извините за доставленные неудобства. Мы сотрудничаем с водителями, которые хорошо ориентируются в городе. Но иногда может вмешаться человеческий фактор. Напишите нам об этих заказах через "Поддержку" в приложении. Специалисты проверят информацию.
Добрый день, Я все написала в отзовике. Вы всю информацию можете проверить сами.
Вашим такси пользовались 30.03.23 вызов был на пр-т Коммунаров 126А в 18-13ч. подъехал автомобиль Ипсум, вез до Драм.театра. Плохо ориентировался при движении, Но хоть доехал до конечной точки, правда припарковался в торце здания у длинной лестнице, хотя видел что муж с костылем и ему трудно ходить. Цена поездки была 180 руб. я отдала 200 р.-он сдачи не сдал, т.к. мы уже опаздывали на концерт, спорить я не стала. После концерта вызвала опять автомобиль из вашей компании в 21,05, (от Драм театра до пр-та Коммунаров 126-а,) т.к. последний номер в телефоне был забит вашей компании. И тут то вообще очень пожалела , хотя диспетчер уточнила куда подъехать и где нас забрать: у главного входа Драм.театра . Но водитель до нас не доехал. Хотя не сколько раз перезванивал (через диспетчера) : то подождите , но где-то застрял, то уточнял тоже куда подьехать. В итоге на четвертый раз предложил подойти нам туда, где ему удобно было припарковаться. Я поняла, что опять через длинную лестницу спуститься. Муж с костылем, ему сложно передвигаться. Я отказалась и сказала чтобы подъезжал на Социалистический, т.к. вызывала туда такси (такси других компаний уже всех желающих развезли) . В итоге через какое то время перезвонил робот-диспетчер и проинформировал меня , что якобы время ожидания водителем нас истекло и он уехал. В итоге мы прождав почти 30мин на улице в минусовую температуру и мужу тяжело было стоять, вынуждены были вызывать другое такси НЕ вашей компании.
Итог: два водителя разных, но сервис?....