Peppermint

Постригли мужа ,да так,что он потом не хотел вообще.больше идти стричься никуда. Порезали ухо ,шею ,мастер все завуалировала ,не обработала ,полумала ,наверное ,что муж не заметит. Он заметил ,но ничего не сказал , но осадок остался не приятный！ Накосячили ,извинились.бы ,это было бы по человечески и все бы друг друга поняли......а так..... с таким отношением.... не надо ！

Сегодня не получив услугу, несмотря на предварительную запись , была крайне раздосадована

Да , так случилось в данном салоне!

Записалась на маникюр заблоговременно

Спланировала свои дела , часть отложила ( все таки рабочая неделя )

Пришла вовремя , как назначили к 20:00

На месте клиента сидела дама с непокрытыми ногтями , над которой одновременно колдовала парикмахер

Все бы отлично , но как же моя запись?

Мастер Лариса пояснила , что будет задержка 15 мин

Решила дождаться , бывает ( хотя неприятно понимать что про тебя не думали )

Когда ч/з 35 мин ожидания , я так и не попала на место клиента , терпение закончилось.

Самое печальное , что все 35 минут я была пустым местом. А когда я собралась уходить , услышала ошеломляющий аргумент: ушли бы вы в любом случае не позже 22 часов. Видимо ожидание в 40-50 минут меня должны были тешить надежды , что отфутболят меня по расписанию.

Тогда не понято , почему предыдущая дама так тчательно обслужена , что заняла время следующего клиента.

Лариса , ремесленник от мастера-профессионала отличается отношением к клиенту. Для профессионала важен каждый, потому что важен авторитет.

Важно удержать Имя.

Вы выстлались перед одной , потеряли многих

Мастер -

Это не про вас ))