Ormatek

Пополню капилку отзывов об этой компании моим. Почему 2 балла?

Работа продавца Валентины у меня вопросов не вызвала и оставила приятные впечатления - тут поставлю хорошо 4.

Качество продукции оставляет желать лучшего - фотографии к отзыву выложил. На видных местах каркаса и декоративных элементов кровати - не прокрашенные места, не зачищены брызги от сварки, на сборке не хватило болтов - дал свой (на фото один болт без головки под ключ). И самое главное - у держателей матраса, вниз через раму торчат местами острые края, и если задеть по неосторожности можно серьёзно травмироваться. Сделал фото до своей обработки этого косяка производителя напильником. В общем тут 2.

Но это еще не всё...работа с клиентами, когда у них возникают обоснованные вопросы ведётся спустя рукава - я это называю отписками...или просто от вас отмахиваются, как от мух. Я потратил время, чтобы объяснить суть своего вопроса - продавцу, потом сервисному отделу, потом напишите то, потом это...в общем плюнул я на всю эту возню... Тут за работу с клиентом 1.

В общем я пошёл за напильником и краской, быстрее и дешевле за 30 минут решить вопрос самому, чем решать со специалистами по качеству/сервису/претензиям в данной фирме...