- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительно.
Позвонила в компанию, заранее уточнила, работает ли компания с "чужими" окнами, меня интересовал ремонт пластиковых окон. Менеджер заверила, что работают, можно посмотреть, мастер придет, вызов стоит 600 рублей за консультацию.
Договорились о встрече.
Пришел мастер. И тут начинается самое интересное!
Мастер с явной неохотой...
Отвратительно.
Позвонила в компанию, заранее уточнила, работает ли компания с "чужими" окнами, меня интересовал ремонт пластиковых окон. Менеджер заверила, что работают, можно посмотреть, мастер придет, вызов стоит 600 рублей за консультацию.
Договорились о встрече.
Пришел мастер. И тут начинается самое интересное!
Мастер с явной неохотой посмотрел ОДНО окно из трех! Сказал, что все нормально! Спросила про замену хотя бы резинки, раз невозможно провести ремонт (заново пропенить и т.д.). Хотя на сайте указано, что услуга есть. Мастер покривился, сказал, что окна нормальные! Окна! Когда я спросила, почему бы не проверить другие окна, с чего такое решение, если он все не посмотрел, его перекосило (работать не любит?) он снисходительно посмотрел на кухонное окно. Сказал и там все нормально. На третье даже не взглянул. Т.е. если бы я не просила, он бы вообще не посмотрел окна! Экстрасенс? Гадаем, не видя окон?
Пришлось отдать 600 рублей за 5 минут "консультации".
Отвратительно, иного слова у меня просто нет.
Категорически никому не рекомендую компанию. Видимо, компании интересно исключительно устанавливать свои собственные окна, а те работы, что указаны у них на сайте, лишь для красивого слова. Услуги по ремонту они не предоставляют, запомните.
Оставила негативные отзывы на компанию во всех соц сетях.
Ищите другие компании, не верьте тому, что написано на сайте компании, это бред. Завлекают клиентов, а отдача равна нулю.
Добрый день, Ксения! Меня зовут Ольга, я руководитель отдела продаж.
Хотелось уточнить несколько моментов:
Можете ли сообщить дату вызова мастера, так как в графике выезда монтажников пока Ваши данные не найдены.
Для обратной связи могу ли я уточнить ваше имя, фамилию, адрес и телефон?
Поскольку, Вы не обратились к нам напрямую, мы не...
Добрый день, Ксения! Меня зовут Ольга, я руководитель отдела продаж.
Хотелось уточнить несколько моментов:
Можете ли сообщить дату вызова мастера, так как в графике выезда монтажников пока Ваши данные не найдены.
Для обратной связи могу ли я уточнить ваше имя, фамилию, адрес и телефон?
Поскольку, Вы не обратились к нам напрямую, мы не уверенны, что это был именно наш мастер. Сегодня участились случаи, когда сторонние компании используют Имя завода Оригинал.
Убедительная просьба, в такой ситуации перезванивать в главный офис компании по адресу проспект Строителей, 11. Менеджеры-консультанты незамедлительно помогут прояснить сложившуюся проблему и принять должные меры по ее устранению.
Благодарю!
Добрый день, Ксения! Меня зовут Ольга, я руководитель отдела продаж.
Хотелось уточнить несколько моментов:
Можете ли сообщить дату вызова мастера, так как в графике выезда монтажников пока Ваши данные не найдены.
Для обратной связи могу ли я уточнить ваше имя, фамилию, адрес и телефон?
Поскольку, Вы не обратились к нам напрямую, мы не уверенны, что это был именно наш мастер. Сегодня участились случаи, когда сторонние компании используют Имя завода Оригинал.
Убедительная просьба, в такой ситуации перезванивать в главный офис компании по адресу проспект Строителей, 11. Менеджеры-консультанты незамедлительно помогут прояснить сложившуюся проблему и принять должные меры по ее устранению.
Благодарю!