- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не выдали номерок в гардеробе! Заставили заплатить 200₽. Заплатили. В итоге номерок весел вместе с курткой на вешалке. Охрана оскорбляет. Деньги вернуть отказались. Не решите эту проблему внутри, будут жалобы в другие органы. Сильно задело !!!! Сюда больше ни ногой.
Добрый день. Уважаемая Яна, давайте будем объективны! Согласно правилам посещения нашего заведения( бар-ресторан Опера), в случае утери номерка - штраф 200 рублей. Чтобы забрать вещь находящуюся в гардеробе - гость должен описать ее подробно, и собственно ручно написать расписку о получение. Что вам и было предложено. Так как вы отказались, мы...
Добрый день. Уважаемая Яна, давайте будем объективны! Согласно правилам посещения нашего заведения( бар-ресторан Опера), в случае утери номерка - штраф 200 рублей. Чтобы забрать вещь находящуюся в гардеробе - гость должен описать ее подробно, и собственно ручно написать расписку о получение. Что вам и было предложено. Так как вы отказались, мы вынуждены были провести данную процедуру в присутствии сотрудников полиции. Мы несем ответственность за одежду своих гостей, и обязаны удостовериться, что получатель является собственником! С уважением Администрация бар ресторана Опера!
Куда жаловаться из-за 200 рэ?
Хоть куда я думаю...Возможно это дело принципа для человека...
Добрый день. Уважаемая Яна, давайте будем объективны! Согласно правилам посещения нашего заведения( бар-ресторан Опера), в случае утери номерка - штраф 200 рублей. Чтобы забрать вещь находящуюся в гардеробе - гость должен описать ее подробно, и собственно ручно написать расписку о получение. Что вам и было предложено. Так как вы отказались, мы вынуждены были провести данную процедуру в присутствии сотрудников полиции. Мы несем ответственность за одежду своих гостей, и обязаны удостовериться, что получатель является собственником! С уважением Администрация бар ресторана Опера!
Номерок не выдала сотрудница гардероба. Утерян он не был, а весел на вешалке с курткой. То есть мы заплатили за то, что он даже не был у нас в руках? Объективно складывается мнение что Вам все равно на ваших гостей. И решать конфликтные ситуации Вы не умеете.