Ольга

Записалась к мастеру Жанне на окрашивание волос + стрижку кончиков в свой день рождения. Просидела в кресле с 10:00 до 20:00 без перерыва. Изначально договаривались на дедлайн 5-7 часов. В процессе работы мастер капнула осветлителем на мои штаны, потом начала растирать их, в итоге они испорчены, никто ничего компенсировать не стал… Обслуживание хромает, мягко говоря. Итог: осталось пятно на штанах, при этом взяли на 1000₽ больше, чем договаривались, объяснила тем, что потратила на меня в свой выходной весь день, мол, полагается компенсация за потраченное время. А кто компенсирует мне испорченный день рождения, штаны с пятном, которое уже не отстирается, время и нервы? Причём у меня слегка волнистые волосы до плеч, не густые, как можно так долго красить? Мастер совершенно не ценит ни своё время ни клиента. Попросила скидку, на что мне ответили, мол, я на вас итак весь день потратила, возилась с вашими волосами, а вы скидку хотите. Не разу такого не было с другими мастерами, все таки нужно ценить время и нервы. День рождение испорчен, впечатление тоже. Если готовы просидеть в кресле весь день, то конечно, ваше право. Но однозначно не рекомендую.