- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В январе купили тур, но за месяц до вылета мы понимаем, что не сможем лететь, написали в агентство на возврат денег, нас агентство игнорирует, деньги до сих пор не вернули. Так что подумайте ни один раз прежде, чем сюда обращаться.
Здравствуйте. Возврат денег производит туроператор. Мы в свою очередь делаем всё возможное с нашей стороны, чтобы помочь туристам. Пожалуйста, опишите подробнее вашу ситуацию, чтобы мы могли разобраться. Отправить на электронный адрес marketig@moihottur.ru, я перенаправлю руководству.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
В договоре что написано по поводу отмены вылета со стороны клиента? Какой процент возврата будет возвращаться?
Здравствуйте. Возврат денег производит туроператор. Мы в свою очередь делаем всё возможное с нашей стороны, чтобы помочь туристам. Пожалуйста, опишите подробнее вашу ситуацию, чтобы мы могли разобраться. Отправить на электронный адрес marketig@moihottur.ru, я перенаправлю руководству.
Приносим извинения за доставленные неудобства.