Мир шаров

Не могу не оставить отзыв! Впервые обратилась за шариками, но точно не в последний раз - и обращаться буду только сюда. Всё идеально! Начиная с приветливого продавца Елены, которая терпеливо выслушивает всё, советует и подсказывает. О качестве шаров даже говорить не стоит: все круто!! Успехов вам и процветания! С таким человечным отношением к клиентам у вас все получится! Однозначно, вы лучшие!!!

Еще по лету потребовались шарики на ДР подруги. Решила сэкономить и обратилась в данную компанию, о чем сильно пожалела. Сразу скажу, к качеству продукции у меня вопросов нет, подруга шарами в итоге осталась довольна, но вот обслуживание это что то. Я никогда не встречала такого наплевательского отношения. Как я поняла у девочек была приемка товара, все понимаю, но когда на тебя просто не обращают внимания... Я не против подождать, но можно же хотя бы обратить внимание и сказать "Подождите пожалуйста столько то времени". Ок, нет вопросов, я подожду и не будет такого негатива.

Когда же я попросила помочь мне, ощутила на себе такие взгляды будто я враг народа...

Вообщем таких мелочей еще было много.

Меняйте пожалуйста свое отношение к посетителям.

Добрый день всем посетителям Флампа. Сегодня была в данном магазине и получила крайне негативный опыт!

За несколько дней я позвонила Елене, которая обещала отложить нужные шары. Поясню, в нашей организации все макеты на мероприятия согласовываются с Генеральным и малейшее изменение имеет значение.

Итак, я заранее выбрала шары, Елена их "отложила", перед выездом в магазин я позвонила и ещё раз уточнила. Елена уверила меня, что всё хорошо, и что я могу ехать.

Приезжаю на место, а товар не тот. В масштабах моей компании - это крайне серьезно!

Продавец старалась сгладить ситуацию, извинилась, пыталась найти что-то похожее (но в ассортименте магазина этого не оказалось).

Обычно серьезные компании, которые допускают такую серьезную ошибку, предлагают что-либо, что может компенсировать принесенный ущерб. В данном случае, таких действий произведено не было, от Елены не получила даже извинений (весь удар приняла на себя продавец).

Резюме: если вам нужно несколько шариков для дня рождения ребенка - пожалуйста, если же у вас серьезная организация, и для вас важно, чтобы всё было сделано в точности, как Вы планируете, обращайтесь в другое место!