Мария-Ра

02.04.22 в районе 20-00 пришел в магазин из-за масла. Немного ошалев от ценника выбрал и пошел на кассу. Продавец озвучил стоимость масла в районе 180 рублей, что отличается от ценника процентов на 25. Попросил продать мне по ценнику, на что получил отказ. Было велено ждать ПОЛЧАСА заместителя директора магазина. Он был занят инкассацией (возможно). После того как он освободился, он заменил ценник на новый и посоветовал мне, если мне что-то не нравится, позвонить на горячую линию. А продать по старому он не может. Вот если бы я уже купил, то мне разницу вернули бы. Это вообще что? Новая метод работы?

Выдержка из Роспотребнадзора.

"В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана. Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушения законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике"

Прошу прокомментировать администрацию магазина. Считаю это обманом покупателей. Заметил только потому что покупал одну позицию.

Не совсем понятно как непотрошеная горбуша превращается в магазине в потрошеную. Я понимаю, что среди сотрудников есть любители икры, но так дела не делаются. То есть вы достаете икру, а кишки оставляете покупателю, я правильно понимаю?

Как утверждают ваши сотрудники рыба к ним пришла уже потрошёная, но как тогда объяснить наличие кишков в рыбе и в лотке. И рядом лежит мелкая , но не потрошеная. И в других магазинах тоже лежит целая. В этот день покупали, поэтому информация 100%. Видимо где наглость позволяет, там и делают это. Иначе я объяснить не могу.

Что касается филиала в целом, то оценка 1 это все, что он заслуживает. Постоянные очереди, на кассе всегда один сотрудник.

Прошу администрацию магазина навести порядок, разобраться в этой ситуации и дать обратную связь.

Добрый день, хотела оставить отзыв об Отделе кафе Мария-ра. Очень любим пирожное из этого отдела, когда приезжают гости или просто посиделки семьёй. Ранее покупали в Мария-ра на Балтийской 116. Всегда всё устраивало и свежесть и упаковка, пироженное сразу было упакованно в контейнер, соответствующего размера. Но на Г.Исакова, удивлению не было придела, упаковывают при покупке, в контейнер в 2 раза меньше самого кондитерского изделия. Итог... куча не понятного замятого крема в коробке. Продавец сказал, что директор им не разрешает, так делать, как на Балтийской. Уважаемый директор разрешите, пожалуйста, хотелось бы накрывать стол с прежней красотой. 🙏Спасибо

часто один человек на кассе, из-за этого крупные очереди. не всегда ценники верные а порой и вовсе отсутствуют. когда персонал занимается выкладкой невозможно пройти к товару, притом персонал делает вид, что не видит клиента и ты или стоишь и ждешь, или приходится обходить огромный поддон, чтобы обойти продавца и выбрать что нужно. Плюс администраторам мальчикам. Воспитанные, вежливые. Подгоняют кассиров, когда надо. Ну и чисто мое мнение что детям не место на кассе. Даже если это ребенок персонала.