Магис-SPA

Спа в плазе.

Судя по отзывам они либо фейковые либо проплачены.

Муж писал отзыв, но его удалили))

Муж искал хороший зал с бассейном и массажем. К залу претензии нет, бассейн теплый. Тренера внимательные. Но что за цербер у вас на ресепшене??! Мужу полотенце девушка в очках кинула. Я попросила тапочки, так она цикнула, глаза закатила и пошла их искать. Как будто от важных дел в компьютере отвлекла ее. Крайне не приятно.

Больше к вам не придем и карту не купим.

Хотела на массаж записаться, но побоялась отвлекать администратора от веселья на рабочем месте. Крайне не приятно и не уважительно.

Записывала себя и подругу по клубной карте Магис-спорт на массаж спины.

Как я понимаю-этот визит должен был вызвать во мне желание пользоваться услугами салона,но не сложилось.

1)Мы приехали раньше на 20 минут,и ,пока ждали ,слушали громкие разговоры и хохот мастеров и администратора.Может ,администраторам следовало провожать людей в зону ожидания,чтобы они не сидели на этом диване посередине прохода?

2)Организационные моменты:после массажа тебя не провожают,не говорят -куда идти,я просто пошла на тот несчастный диван.

3)Моей подруге предложили чай,а мне почему-то нет😁

И я 30 минут ждала ее на том самом диване посередине прохода.

4)Администратор-ни здравствуйте,ни прощайте-не спросила про ощущения,не предложила запись к специалисту.Зачем вы вкладываете бюджет в рекламу,если с людьми работают непрофессиональные сотрудники и сливают этот бюджет?

5)Пока я ждала на этом диване -меня несколько раз перепутали с администратором посетители ,потому что администратора на месте не было 🤦‍♀️

6)Ольга,к слову,сделала свою работу нормально,но все как-то торопливо и неорганизованно.

7)У подруги специалист весь массаж болтала и это тоже напрягало.

8)Пока я сидела и ждала-мимо меня носили белье,ходили феи чистоты и что только не происходило😁

9)Уберите огромное пятно на этом несчастном одиноком диване😄

Записалась на процедуру коррекция и окрашивание бровей, согласовали дату в время когда мастер свободен. Прихожу садят на обычное кресло головой вверх на спинку (у слову потом еле встала от такого положения). Ну да это не страшное. Делают процедуру: выживание пинцетом, потом окрашивание (чем не спросив, только после того как все навели я спросила мне конечно же ответили). Итог одна бровь криво другая плохо прокрашена. На что мастер промолчала, на ресепции при оплате сказала что она не бровист, обучения не проходила, а эту услугу они оказывают как дополнительную. НО сказали об этом когда услуга выполнена и переделать (прокрасить хотя бы ту бровь где было не прокрашено не предложили). Мне даже сумму не озвучили кстати, но я настолько была в шоке от работы, ругаться не хотела, молча протянула карту и ушла (убежала). Никто не извинился. Странно что при записи не говорят что выполняет услуги не специалист, а цены выше любого салона где есть специальное оборудование (кушетка или хотя бы кресло более подходящее) и человек который знает как это делать. У меня был подарочный сертификат. Тк это заведение меня раньше с картой на спорт кинули, то видимо и со спа не срастётся. Буду возвращать сертификат! Поменяю на более клиентоорентиррванный спа салон