• Барнаул, проспект Строителей, 45 — 1 этаж
  • Кадровый центр 140 м

Отвратительная работа персонала и в целом заказа столиков. Первый раз был сделан заказ стола, однако за день до приезда был отменен резерв по причине технических сложностей в точке питания. Потом первого сентября сделали заказ стола заблаговременно к 20 часам. Однако по приеду работники сделали удивленный вид. И сказали , что почему то у них нет...

Показать целиком

Отвратительная работа персонала и в целом заказа столиков. Первый раз был сделан заказ стола, однако за день до приезда был отменен резерв по причине технических сложностей в точке питания. Потом первого сентября сделали заказ стола заблаговременно к 20 часам. Однако по приеду работники сделали удивленный вид. И сказали , что почему то у них нет информации о бронировании столика. Судорожно перебирали кучу листочков в поисках информации о бронировании столика. В конечном счете сказали, что не нашли брони и поэтому мы как посетители , можем прийти в другой раз или вновь забронировать стол на другое время. При этом гарантий , что не произойдет такая же ситуация как описываемая не дали. Потом работники собравшись группкой в количестве где-то 5 человек обсудили и предложили супер -пупер вариант. Сесть за барную стойку на свободные 3 стула при количестве в 4 посетителя. Поняв , что эта идея оказалась глупой , уехали на столик где отдыхали другие люди и гордо сказали, что вот те за столиков уже давно сидят и ничего не заказывают. А потому может они скоро уже «смоются» оттуда. Поэтому было предложено постоять неопределенное количество времени у входа. Подпирать входную дверь в надежде , что люди , отдыхающие за столиком уйдут. Даже не знаю какой из предложенных вариантов был более глупый и унизительный. Конечно от такого гостеприимства отказались. Да и в это убогое заведение, где не могут решить возникшие по вине персонала сложности. Да и вообще , если человек не заказывает еду, такие клиенты уже не нужны заведению и это самое заведение ждёт когда уже эти уже «смоются». Жалкое зрелище. Вообщем в глазах посетителей работа службы рецепции пробило дно. Заинтересованности в клиентах никакой. Только быстрое получение денег. Стоит иметь ввиду , что бронирование стола по телефону не гарантирует его реальное бронирование. Работники никаких проблем решить не могут даже коллективным разумом. 👎🏼👎🏼👎🏼

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы