Леруа Мерлен

Не рекомендую этот магазин для покупки кераммической плитки. 18.06.2021 г. Обратились к дизайнеру для того чтобы рассчитать количество плитки по нашим размерам. Дизайнер расчёт произвела и плитка была выкуплена по списку, который выдала программа в магазине ни чего не сказали, что товар продаётся коробками. После завершения ремонта, плитка осталась. 2 коробки полных, 3 коробки по 15 штук и напольная в количестве 6 шт. Приехали делать возврат, нам отказали, сославшись на то что поштучно не продаётся, при оформлении заказа нас менеджер в известность не поставил и нигде не было об этом написано. Много есть магазинов где другое отношение к клиентам и продают по нашим размерам поштучно!!! Ужасное отношение менеджеров и старших продавцов к клиентам, не борятся за своих клиентов!!! В итоге испорчено настроение, плитка за ненадобностью будет теперь пылится!!! Отвратительный магазин, оставили более 300 000 там и так поступить.... Количество одно а продают другое.

Приобрел триммер торговой марки данного магазина Sterwins, после поломки обратился в магазин, меня отправили в сервисный центр, в сервисном центре запчастей на него нет, если начинаешь по всей России искать, то в свободном доступе их нет, так как это торговая марка Леруа Мерлен или она стоит бешеных денег. Не рекомендую покупку триммеров данной торговой марки в торговой сети Леруа Мерлен.

Заранее выбрала ковролин на сайте, с консультантом за 3 минуты все уточнили и оформили: ковролин, оверлок.

Нужна была доставка.

Оплатила все на кассе. И на сотруднике доставки все застопорилось. Оказывается Я должна была узнавать когда мне сделают оверлок, ибо "к нам всегда подходят когда уже все уточняет" и "я откуда знаю Вам на вечер ставить доставку или утром", видимо связи между отделами не предусмотрено чтобы уточнять такие вопросы. Девушка с бычьим взглядом никаких путей решения не предложила, видимо мне нужно было метнуться через весь магазин чтобы это узнать.

Как итог: возврат не отходя от кассы. Настроение было испорчено? Нет!

Просто купила товар в другом месте👌

5 июня столкнулся при покупке решетки для гриля с тем, что на витрине была одна цена, а в кассе пришлось заплатить почти на 500 рублей дороже. Мало того, что ждал кассира во время дождя, да еще и продавец на вопрос почему так ответил, что ценник не успели поменять и если мне не нравится, то могу пойти, оформить возврат. Как-то уж совсем криво отнесся к покупателю.