- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не редки случаи когда на сайте и в компьютере магазина товар в наличии. Но работники магазина не могут найти товар. Никогда не покупайте сложные приборы с витрины не удедившись в полной комплектации. Покупал тример. Искали крепление ножа в течении 20 минут. Так и не нашли. Тример с леской на витрине, всё остальное НИКТО НЕ знает где. Спасибо...
Не редки случаи когда на сайте и в компьютере магазина товар в наличии. Но работники магазина не могут найти товар. Никогда не покупайте сложные приборы с витрины не удедившись в полной комплектации. Покупал тример. Искали крепление ножа в течении 20 минут. Так и не нашли. Тример с леской на витрине, всё остальное НИКТО НЕ знает где. Спасибо консультантам - сколхозили из частей от других машин (с брака и неизвестно от чего).
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вы поможете нам разобраться в ситуации и провести работу над сервисом, если напишете дату и примерное время посещения магазина, а также укажете номер чека/заказа.
Мы обязательно передадим ваши комментарии руководству, чтобы не допустить такого вновь.
С уважением, Софья Дым,
Менеджер...
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вы поможете нам разобраться в ситуации и провести работу над сервисом, если напишете дату и примерное время посещения магазина, а также укажете номер чека/заказа.
Мы обязательно передадим ваши комментарии руководству, чтобы не допустить такого вновь.
С уважением, Софья Дым,
Менеджер по работе с сообществами
Здравствуйте.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Вы поможете нам разобраться в ситуации и провести работу над сервисом, если напишете дату и примерное время посещения магазина, а также укажете номер чека/заказа.
Мы обязательно передадим ваши комментарии руководству, чтобы не допустить такого вновь.
С уважением, Софья Дым,
Менеджер по работе с сообществами
Здравствуйте, столкнулись просто с абсолютно не компетентными работниками и сервисом, с полным нарушением договора покупки.
Магазин Лемана про (Леруа Мерлен) на Павловском тракте
11 августа была куплена входная дверь, 12 августа все привезли и с тех пор начались проблемы. 16 августа кое-как связались с магазином. Нам обещали установить двери 19 августа, в итоге накануне вечером 18 августа нам написали, что не приедут, сломалась машина. И никаких переносов и дальней связи просто полный игнор.
Мы приезжали в магазин, где полностью всем плевать на клиента и данную проблему. Кормят завтраками, дату переносят, решить проблему не могут. То есть я заплатила сразу всю сумму наличными.
Кое-как через возмущения, но нам установили двери 23 августа, НО нам не сделали обналичивание дверей. Сказали приедут в среду 28 августа.
А сегодня позвонили и сказали, нет приедем 5 сентября.
В договоре написано в течение 8 дней производится установка! Получается полное нарушение договора. И ч таким сервисом я не уверена, а приедут ли 5 сентября.