Легенда жизни

Добрый день! Всегда радовалась вашему сервису, но в последние два заказа у меня двоякие ощущения... Ранее всегда просила поставить бутыль воды на кулер, потому что самой тягать 19 литров и переворачивать его ну скажем так неудобно. Попросить больше некого и ваши ребята всегда с радостью мне помогали. Но последние два раза на просьбу поставить воду получаю ответ "У меня бахил нет!". И вот я волоком тащу по коридору эту тару тяжелую и всеми мысленными и немыслимыми способами выгружаю ее на оборудование. Пожалуйста, давайте своим ребятам бахилы, пусть они их по карманам распихают, чтобы радовать клиентов и дальше сервисом. Ладно я поставлю, а как быть бабушкам и дедушкам?