Легенда жизни

В общем дело приобретало какой то тупиковый оборот, пока в его решение не подключилось руководство.

Вопрос мой решён положительно, за что большое спасибо.

Денежные средства за купленный бутыль ушли на счет оплаты дальнейших доставок, что очень удобно.

Я думаю, что таких недоразумений больше не повториться.

И как всегда, приятный подарок на день рождения! - спасибо!🤝🏻

Добрый день! Всегда радовалась вашему сервису, но в последние два заказа у меня двоякие ощущения... Ранее всегда просила поставить бутыль воды на кулер, потому что самой тягать 19 литров и переворачивать его ну скажем так неудобно. Попросить больше некого и ваши ребята всегда с радостью мне помогали. Но последние два раза на просьбу поставить воду получаю ответ "У меня бахил нет!". И вот я волоком тащу по коридору эту тару тяжелую и всеми мысленными и немыслимыми способами выгружаю ее на оборудование. Пожалуйста, давайте своим ребятам бахилы, пусть они их по карманам распихают, чтобы радовать клиентов и дальше сервисом. Ладно я поставлю, а как быть бабушкам и дедушкам?

Не приятный осадок после разговора с вашими менеджерами. Сломалась помпа. Сначала мне несколько дней пытались втюхать какую-то диагностику с ремонтом. Не прокатило.Тогда оказалось что могу купить за 700 руб - не прокатило. Потом оказалось, что могу купить за 450 руб.(хотя на сайте об этом ни слова) и условия такой покупки менялись по ходу разговора несколько раз. Остался осадок - вымогательство и развод. Задумалась об альтернативном способе получения воды, без услуг вашей компании.

И как выяснилось новый клиент - это не тот, кто никогда не заказывал у вас воду, а тот , кто проживает в доме, куда никогда не привозили воду! Во как!