Курьер Сервис Экспресс

Посылка из Москвы была отправлена 5 июня. Пришла в Новосибирск 9 июня (расстояние между Москвой и Новосибирском 3388 км). В барнаул посылка пришла 18 июня (расстояние между Новосибирском и Барнаулом 240 км). Но мне ее еще не доставили. Мне позвонили из курьер-сервис 16 июня чтобы соглосовать время доставки (с 11 до 13 часов). Я сказал что нахожусь на работе до 18 часов, но похоже что курьер-сервис работает только до обеда, потому что мне предложили доставить посылку к месту работы. Я сообщил курьеру что 17 июня буду находиться дома до 15 часов. Курьер позвонил мне в 13.57 и сказал, что подъехал к месту моей работы. Доставить посылку по месту жительсва курьер отказался, договорились, что доставят 18 июня, по месту жительства. Сейчас 20.11, а курьера так и небыло! Такого отношения к исполнению своих обязанностей я еще не встречал. Жалко что нет оценки "очень плохо"!

Курьер, привез заказ в офис во время обеда, в мое отсутствие, об обеденном времени предупреждала. Заказ с примеркой! Отдал совершенно постороннему человеку. Забирать заказ отказался! Невозможно связаться с офисом интернет доставки ни по телефону, ни на сайте! Время ожидания по телефону 30мин!!!! В чате на сайте отвечает только робот , на стандартные вопросы. Жалобу просто негде написать. Очевидно компанию совершенно не интересует качество предоставляемых услуг. Так что, прежде чем связаться с этой компанией, имейте ввиду, что в случае нестандартной ситуации или какой либо проблемы, вам не с кем будет решить вопрос.