Краевая клиническая больница скорой медицинской помощи №2

Записаться к врачу, ещё пол беды. Главное-попасть на приём!

Если все таки Вы пришли к терапевту, готовьтесь отсидеть жуууткую очередь. И здесь не важно, что у тебя талон на определенное время)

Скажу на своем примере) запись к терапевту была на 16:00, в итоге в кабинет зашла только в 16:43. После просидела в коридоре еще 30 минут в ожидании направлений на анализы. Внимательность медсестер оставляет желать лучшего, путают фамилии, даты рождений..

Хотите сохранить нервные клетки-идите в платную больницу!!! Я больше сюда ни ногой!

Уже неоднократно сталкивалась с очень грубым отношением сотрудницы регистратуры в данном филиале. Хамит и по телефону и в живую. Человек получает явное удовольствие от своего хамства и грубости, делает это с каким то упоением, с выражением счастья на лице. Может позволить себе швырнуть на грязный пол документы пациента при оформлении больничного. Поражает, что руководство откровенно закрывает на это глаза, не предпринимаю никаких мер для того чтобы урезонить своего сотрудника.

Здравствуйте сегодня 22. 02.17 произошла ужасная ситуация. Уже 6 месяцев не могу подписать допуск к операции на желчный пузырь. В начале была у терапевта который не квалифицирован. Не понимая анализов отправляет ко всем врачам. Сейчас когда я отстояла очередь на операцию и пошла сдавать анализы, сначала не давали направления обьесняя тем что рано обратилась. А когда кое как все сдала не могу записаться или взять талончик к терапевту. Обьесняя это тем что жалобы больных их привели к увеличению времени записи к врачу. В регистратуре пошабт голос можно сказать что даже орут на больных и бедных людей стоящих в очереди. При отказе в дополнительном талоне я обратилась к старшей мёд сестре и стоя в дверях и обьесняя ситуацию. Она тоже начала на повышенных тонах рассказывать о том как врачам тяжело там работать с такими больными. Хотя я просила просто талон к терапевту. Вопрос: почему работники мед учреждений имеют право повышать голос, хамить и рассказывать о своих проблемах больным людям которые пришли к ним за помощью.