Контур

Экосистема для бизнеса
  • Барнаул, проспект Строителей, 117БЦ — 2 этаж
  • Циолковского 150 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

много лет пользовался услугами данной организации для изготовления цифровой подписи для участия в торгах.

но вот что-то в этом году пошло совсем не так.

5 июля менеджер дарья приняла заявку и обещалась перезвонить. до сих пор перезванивает ))))))

удачи с такой "работой" )) желаю не растерять всех клиентов )

ах да, накрученные отзывы от "профилей"...

Показать целиком

много лет пользовался услугами данной организации для изготовления цифровой подписи для участия в торгах.

но вот что-то в этом году пошло совсем не так.

5 июля менеджер дарья приняла заявку и обещалась перезвонить. до сих пор перезванивает ))))))

удачи с такой "работой" )) желаю не растерять всех клиентов )

ах да, накрученные отзывы от "профилей" с одним отзывом это так мило )) на кого рассчитано - вообще не понятно))))

Здравствуйте, Михаил!

Сожалеем, что не оправдали ожидания. Если вы готовы дать нам шанс разобраться с данной ситуацией и исправиться, пришлите, пожалуйста, ваши ИНН, КПП и контакты на почту pu@skbkontur.ru.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Пару лет назад они действительно вели дела неплохо. Но потом, как будто интерес у всех пропал и стало все равно. Зато как глаза горят, когда ты что-то покупаешь у них здесь и сейчас

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, Михаил!

    Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при приобретении ЭП для торгов. Пожалуйста, напишите в личные сообщения ИНН и КПП, ваши контакты. Разберемся в ситуации и найдем решение.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дата время звонков на скриншоте доступно. имя менеджера так же известно. все инны в записи фигурируют. разбирайся

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарим за вашу обратную связь! Действительно, при работе с клиентами соблюдение регламентов повторной связи обязательно. С сотрудником, на действия которого оставлена жалоба, проведена беседа и сделано предупреждение. Надеемся, что в будущем подобных ситуаций не повторится.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте, Михаил!

    Сожалеем, что не оправдали ожидания. Если вы готовы дать нам шанс разобраться с данной ситуацией и исправиться, пришлите, пожалуйста, ваши ИНН, КПП и контакты на почту pu@skbkontur.ru.

Загрузка рекламы